夹“黄页”的小红书

作为国内知名的“种草式”社区，小红书APP成为了不少人手机里的必备APP。然而，日前央视新闻报道小红书APP存在“向未成年人推送身体隐私视频”“存在未成年人性暗示内容”等一系列乱象行为。

据了解，今年7月，网信部门曾就类似问题约谈包括小红书APP在内的一众平台，责令限期整改。然而在不到半年的时间里，小红书APP就再次因为未成年用户问题，成为舆论关注的焦点。

隐藏式推送

12月5日，央视新闻曝光了小红书APP平台存在未成年人性暗示内容、推送未成年人身体隐私视频的乱象。有用户表示，自己在搜索亲子话题相关内容后，被小红书APP频繁推送未成年人博主创作的内容，其中不少内容打着未成年人隐私的色情擦边球。

据此前媒体报道，来自成都的蒋先生表示，自己在小红书APP上搜索亲子乐园后，平台会不时地给自己推送一些“可能感兴趣的视频”，而且这些视频往往需要打开应用后才能看到具体内容，其中不少视频含有大量未成年人生活的片段。起初，蒋先生还以为平台是推荐了一些亲子相关的内容，但随后，越来越多泄露着未成年人个人信息、个人隐私，甚至有些打擦边球的未成年人视频被持续推送。

像这样因关注孩子问题，而收到未成年人相关推送的并非蒋先生一个人。网友橙子向记者表示，自己曾跟丈夫做过一个实验，同样搜索未成年人有关的标签、话题，男性用户和女性用户搜索出来的不仅存在差异，而且丈夫甚至还会频繁收到平台的隐藏推送，其中不乏未成年人的相关视频。

儿童保护问题引关注

“处对象吗？”“妹妹，喜欢哥哥吗？”……很难想象，这样的评论出现在一个13岁女孩视频的评论区，而这名女生也曾在评论区对这样的“骚扰”回复称：“不喜欢大叔、不喜欢哥哥，勿扰我。”

拍视频要穿小吊带、挡住脸、露锁骨……这似乎是不少小红书APP中未成年博主的“走红”路径。初中生小艾告诉山东商报·速豹新闻网记者，除了模仿一些网红的视频以外，有些固定的“走红”“涨粉”风格在她们当中比较吃香。

按照小艾的介绍，记者确实在小红书APP中搜索到了相关的未成年人视频，其中不乏涉及未成年人隐私，略显暴露的视频。记者就此事向平台客服反映，客服表示需要记者提供具体的用户账号，进行审核后再受理此事。

记者了解到，在小红书APP的用户协议中有一条单独的“未成年人使用条款”，并突出指出“小红书APP注重对未成年人个人信息的保护……”但在其10月25日更新、生效的《小红书APP儿童/青少年个人信息保护规则》中则提到，“我们没有专门面向儿童/青少年提供的产品或服务，因此在我们无法自动识别和判断所收集和处理的个人信息是否属于儿童/青少年个人信息时，我们将按照《小红书APP用户隐私政策》收集和处理用户的个人信息。”

此外，记者在注册小红书APP账号时也发现，注册时不仅不需要进行实名认证，而且年龄、性别等也可随意填写。账号在使用完毕后注销，即可重新注册新账号。

此前平台的工作人员也曾回应称，目前平台是面向未成年人开放注册的，且注册对实名认证没有要求。只要有手机号、QQ、微信这些基本都可以完成注册。而对于一些涉及未成年人的视频，有客服表示，难免会出现监管疏漏，但是只要平台收到相关投诉就会进行核实。

平台称将及时处理

针对小红书APP出现的未成年人相关的乱象，有用户表示，这并非小红书APP第一次出现此类问题，早在今年的7月份，网信部门曾就类似问题约谈包括小红书APP在内的一众平台，责令限期整改。不少家长也表示对小红书APP的深刻担忧。

记者检索后发现，于今年6月1日起，施行的新版《未成年人保护法》中曾有明文指出，网络服务提供者发现未成年人通过网络发布私密信息的，应当及时提示，并采取必要的保护措施。

12月7日，小红书官方就舆论焦点，公开致歉，其相关负责人也表示，“我们深知未成年问题无小事，需要持续提升治理能力，加大治理力度。近期平台将启动新一轮未成年治理专项，提升未成年用户和相关内容的识别能力，并重点针对未成年短视频内容、评论区画风等问题展开治理。”

针对一些媒体提出的涉及未成年人隐私保护等问题，小红书官方也表示，在此前的未成年专项回查中已经将涉事用户处理掉。而对于实名认证问题，平台将严格按照相关规定，对用户要求实名认证。其中，包括新注册用户及发布笔记、评论用户等均需绑定个人手机号，专业认证、带货用户需上传个人身份证等。

但在其官方回应三日后，记者仍能在小红书APP中搜索到一些标注为未成年人的露骨视频，而记者在平台注册年龄为“14岁”的账号中，也确实收到了一些“学生私服”的视频推送，在点击“不喜欢该笔记后”，此类视频的推送明显减少。此外，记者还注意到，新注册的账号确实出现了绑定手机号的提醒，但仍无关于实名信息的注册提醒。

◎山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 郑晓彤