吃一碗粉到底多少钱才是合理的?近日,在广东汕头,一女生和同伴吃4碗粿条(广东潮汕、福建闽南等地区的特色传统小吃,类似粉条)花费545元。这一消息发到网上后,部分网友认为她们被宰,“大冤种,被割了”。对此,商家回应称,涉事餐品加了海鲜等食材,加料明码标价自由选择。
↑图据澎湃视频截图
按照一般的市场行情来理解,4碗粉545元,当然算是严重偏高了。不过,到底贵不贵,合不合理,还要看具体情况。一碗粉的价格,是由它所添加的食材等多种因素决定的。如果仅凭绝对的数值就匆忙下一个结论,显然有失公允。
从老板的回应来看,4碗粉545元,与其说是吃粿条加了海鲜,不若说是吃海鲜加了粿条。它和多数人平日里所吃的粉、面,显然不是同一个概念。按照老板的说法,在他的店里,这个价格算是正常的,并且也都是明码标价,由顾客自由选择添加食材。而从曝光的菜单来看,该店也可以说是“丰俭由人”,顾客添加不同的食材,消费价格自然会有很大差别。
耐人寻味的是,将此事曝光的顾客,并没有“声讨”老板的意思,反倒是一些网友在评论区“歪了楼”,急匆匆地立起了一个“天价”靶子。于是,就上演了“老板愿意、顾客愿意”,唯独围观的“网友不愿意”的荒唐一幕。这样的现象,在时下的互联网舆论场已然成为一种较典型的“围观者”症候。
这种现象的出现,原因是复杂的。一些可能是部分网友“道德感爆棚”引发的偏见,习惯把“贵”和“宰客”划等号;一些可能是缺乏足够的独立思考习惯,不在乎“真相”,而更在乎结论和“贴标签”;另一些更容易被忽视的原因,可能是包容心、同理心的缺乏。在“各抒己见”的网络传播机制下,很多人都习惯了“以我为中心”“以我说我心”,缺乏对他者应有的共情与换位思考。
仅以这起事件为例,那些惊呼“天价”的网友,不仅是在“攻击”店家,也实际把涉事顾客连带嘲讽了一番。“回家不得被爸妈笑一年”“大冤种,被割了”等就是典型声音。它真实地呈现了不同消费观念、消费能力及价值主张的人们之间的“割裂”。其潜台词就是,凡是与“我”的主张不一致的做法和行为,都是有问题的。这显然是一种狭隘、极化的思维。它带来的后果,不仅仅是乱贴标签的行为横行,更加剧了舆论场的撕裂,让对话变得更难。
哲人有言,“参差不齐是幸福的本源”。世界本来就是多元的、参差不齐的,若总是用单一标准去看待它、评判它,带来的便是紊乱和冲突,而不是“幸福”。因为在这样一种语境下,每个人都可能遭遇误解,成为不被“容忍”的那一个。同时,它也会让个体变得更封闭乃至极端。当然,要改变这一状况,指责“某些网友”是徒劳的。因为每个人都可能是某个围观事件中的“某个网友”。从“我”做起,在尊重事实的基础上,学会宽容地看待他人,不强求以“我”中心,或许才是正途。(朱昌俊)
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