天天315|净水器能治“疑难杂症”？

价值7200元的净水器过滤出来的水号称可以治疗糖尿病、高血压等各种老年病，使用不到一个月就出现漏水、有杂质等问题，讨说法却遇到商家跑路，近日，山东商报·速豹新闻网“天天3·15”维权站接到省城多名消费者关于一款名为“壹露壹泉”净水器的投诉。

省城一位市民家中安装的“壹露壹泉”牌净水器

用了不到一个月就出问题

“用了还不到一个月，净水器就出现了水垢和漏水现象，售后人员说元旦后给换一台新的，结果到现在都联系不到人。”2月27日，山东商报·速豹新闻网记者接到济南市民刘女士的投诉电话，称自己的父亲购买的一台7200元的净水器疑似骗局。

据刘女士介绍，其父刘先生已年过七旬，2021年12月，刘先生在济南市山大路天泰山大e号楼内，购买了一台品牌为“壹露壹泉”的净水器。“一开始是在路边发传单让老人去听课，讲课的内容是一些所谓的‘健康大师’，给老人们讲述健康饮水的重要性，然后陆续开始宣传、售卖净水器。”刘女士表示，在宣传人员的不断推销下，刘先生买下了这台明显高于普通市场价的净水器。

而使用还不到一个月，麻烦就找上了门。刘女士告诉记者：“净水器和输水口的连接处出现了大量的沉淀物，也就是水垢，还出现了漏水的现象，我们发现这个问题后就联系了当时卖给我父亲净水器的业务员王倩，她说元旦后给我们换一台新的，结果等过了元旦，王倩的手机号已经成了空号。”

在刘女士向记者提供的净水器图片中，记者扫描净水器上的二维码后出现了“壹露壹泉”家用净水器的介绍，标价为7980元/台，并特别标注该净水器为正品，还介绍了11类过滤工艺。“当时他们跟我父亲承诺的是可以保修20年，开的收据上也是这么写的。”

记者注意到，在净水器一侧张贴的产品服务介绍中，该净水器的生产企业为廊坊沐泉科技有限公司（下称“廊坊沐泉”），下面则又标注了该净水器的所属企业为北京净水润万家水处理设备科技有限公司（下称“北京净水科技”）。

2月28日，记者分别致电了上述两家企业，根据天眼查登记信息，记者联系到了廊坊沐泉科技有限公司，接电话的是一名女士，在多次挂断电话后，该女士告诉记者，自己和廊坊沐泉科技没有任何关系，也没有听说过，更不知道为什么自己的名字会出现在天眼查的企业登记信息中。

“壹露壹泉”多次被曝光

刘先生的遭遇并非个例。77岁的毕先生告诉记者，2月23日自己在济南市经七路东口一家门头房处购买了一台净水器，花费3000元。同样是安装使用后没几天，就出现了漏水的现象，“当时他们跟我说经过这台机器净化过的水能治疗老年病，还给我们讲课、做实验，脑子一热就买了一台，后来才觉得自己被骗了。”毕先生告诉记者，净水器出现问题后，自己试着打电话找人维修，但售后电话始终无人接听，当时购买净水器的门头房也早已“人去楼空”，记者了解到，毕先生投诉的这款净水器所属企业同样是北京净水润万家水处理设备科技有限公司。

2021年12月底，就有媒体曝光了“壹露壹泉”净水器骗局，济南市民张先生和母亲被免费送净水器活动所吸引，最终花费7000余元购买了净水器。

此前，在接受媒体采访时，张先生表示：“净水器的确是免费送，但净水器中的滤芯需要购买，但要获得免费送净水器的资格，需要一次购买6年的滤芯。”440元一个的滤芯，张先生一次购买了18个，共计7920元。但在一次机缘巧合下，张先生测试了经过该净水器过滤后的水，却发现测出来的杂质数值为600，而使用公共饮水机过滤后的水，杂质数值才20。张先生这才意识到，自己被骗了。

今年1月，贵阳市居民徐先生购买“壹露壹泉”净水器被骗也引起了消费者对净水器骗局的关注。同样的宣传话术，同样的售卖模式，让不少迫切追求健康的老年人吃了亏、上了当。

天眼查数据显示，北京净水科技成立于2021年4月，但同年10月份就被北京市海淀区市场监督管理局列入经营异常名录，而廊坊沐泉也在2021年10月份被廊坊市文安县市场监督管理局罚款1.8万元。

|业内提醒|

净水器需长期维护

购买首选正规渠道

“现实中，一些不规范、不诚信厂家和销售商，用不正当促销手段行骗，寻找的大都是没有防范能力的老年人。由于信息不对称，老年人思维能力及分析问题能力较弱，易被感化，所以容易上当受骗。”

业内人士表示，净水器是一种需要长期维护、更换滤芯的产品，购买时首先要选择正规销售渠道，尽量在大型商场购买，同时可通过不同品牌的产品性价比来选择适合的净水器；同时还要注意了解所购买的商品质保期限，“三包”责任服务内容。从网上购买的此类产品则要注意选择在当地有联保服务的品牌，同时记得索要消费凭证，以备发生纠纷时维权需要。

◎山东商报·速豹新闻网记者 孙姮 杜姿霖