2022年度“3·15山东消费口碑榜”公布

◎山东商报·速豹新闻网消费者维权委员会

3月15日，山东商报·速豹新闻网独家推出2022年度“3·15山东消费口碑榜”，榜单涉及商业零售、大消费、食品饮料、房地产、汽车、医美整形、快递物流、互联网金融等8个消费领域细分行业。

本次发布的“3·15山东消费口碑榜”分为“点赞榜”和“差评榜”，由山东商报、省内消费者代表组成山东商报·速豹新闻网消费者维权委员会，综合衡量消费者评价、全国主流媒体报道、网络舆情、新浪黑猫投诉、天眼查数据等，最终确定该榜单。

入选点赞榜的品牌，综合考量了品牌影响力、规模实力、处置纠纷速度、履行社会责任等多个方面；入选差评榜的企业，则不同程度的存在违反合同约定、虚假宣传、产品品质不稳定、处置投诉不及时等问题，以医美行业榜单为例，差评榜上的企业曾出现虚假宣传或整形美容引起的医疗事故。

上述榜单的发布，在客观反映出不同领域企业服务水平的同时，也能为广大消费者提供消费参考。同时，此次推出的2022年度“3·15山东消费口碑榜”也是山东商报·速豹新闻网2022年度3·15消费者维权系列活动之一，未来，山东商报·速豹新闻网将继续发挥媒体力量，做国内主流消费维权平台，全力维护省内外消费者合法权益。