黑龙江“首席服务员”王文涛：让企业办事不求人，让投资争过山海关

速豹新闻网·山东商报记者  高建军

 

今天谈一个关于营商环境的话题。

11月18日至20日，有一个企业家年会在黑龙江举行，即“亚布力中国企业家论坛年会”，值得关注的是，亚布力论坛已经20岁了。

速豹新闻网·山东商报记者注意到，亚布力论坛是中国企业家的思想交流平台。

黑龙江省委副书记、省长王文涛在论坛上说，好资源给好企业，推进“办事不求人”，让“投资争过山海关”。

“招商就像找朋友”

党的十九届五中全会对“十四五”时期的经济社会发展做出了系统的谋划和部署，目前，全国各地正按照五中全会谋划的宏伟蓝图，构建新发展思路。

黑龙江省，是中国位置最北、纬度最高的省份，是中国沿边开放的重要窗口。2019年，全省GDP13612.7亿元，三次产业结构为23.4：26.6：50.0。

基于省情，面对“十四五”机遇，王文涛表示，进一步巩固农业优势，构建产业优势，发挥生态优势，转化科教优势，释放改革优势，拓展开发优势当中携手共进。

携手共进中的一部分便是招商引资，而成功的投资离不开优质的营商环境。

为此，2018年10月28日，在黑龙江新一轮的机构改革中，一个崭新的机构——黑龙江省营商环境建设监督局挂牌成立。

2019年1月份，黑龙江出台了《黑龙江省优化营商环境条例》，包括“新官必须理旧账”，“首席服务员”制度，做到“不叫不到、逢叫必到”，大力推广“承诺即开工”等都是致力于优化营商环境的体现。

关于招商引资，王文涛曾形象地形容，“就像小时候找朋友的游戏一样。”在实际运作中，招商的难处是找到好的企业，投资的难处是找到好的项目。

精准招商，也可借助科技的力量。对此，黑龙江的做法是，开发建设了一个“招商引资大数据平台”。

速豹新闻网·山东商报记者了解到，该平台可谓一份详尽的“产业招商地图”，包括食品及农副产品加工、装备制造、健康医疗、文化旅游、新基建等23个重点产业、几千万个企业，相关企业都可以在上面找到自身关心的要素价格、资源供给、最新政策、产业园区、合作伙伴等。

插上科技的翅膀，借助大数据平台，企业可作出最佳的投资选择，按王文涛的话说就是，“找朋友其实就是这么简单”。

 

“黑龙江的首席服务员”

2018年9月，习近平总书记主持召开深入推进东北振兴座谈会并发表重要讲话，强调东北地区要重塑环境、重振雄风。2018年11月，习近平主持召开民营企业座谈会，再次强调要营造公平竞争环境。

什么是好的营商环境?

2019年2月份，王文涛在黑龙江全省深化机关作风整顿优化营商环境警示教育大会上说这主要体现在四个方面：高效透明的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守约的人文环境和绿水青山的生态环境。

而且会上决定，今后每年春节后上班第一天，都要召开整顿作风优化营商环境大会，不松劲、不停步。

当天的会上，播放了深化作风整顿优化营商环境明察暗访专题片、公开通报了破坏司法执法环境典型案例和破坏营商环境典型案例32起。

有干部直言，“相比于正面典型的引导，反面典型的警示同样重要。”

梳理黑龙江省近几年改善营商环境的一系列做法，可以发现做服务型政府，是值得各地借鉴的一个地方。

实际上，在今年7月份，王文涛在“云”端对话亚布力论坛企业家的时候，就自称“龙江的首席服务员”，并保证企业从考察开始到投资，都有专人帮你解决立项、建设、生产、经营等各个环节出现的问题和困难。

真诚的服务，得到了很好的汇报。

比如，从数据上来看，2020年1-5月，黑龙江省实现实际利用外资1.26亿美元，同比增长21.4%;一季度，实际利用内资87.5亿元，同比增长67.9%。截至9月末，黑龙江全省市场主体总量260.7万户，同比增长9.0%，市场活跃度不断增强。

从自身评价来看，11月16日举行的2020年营商环境评价工作会议上，黑龙江省表示，营商环境便利度水平整体居于全国同期中游水平，初步改变了落后的局面。

亚布力论坛是积淀中国民营企业家精神的丰富宝藏，王文涛在论坛上敞开怀抱继续欢迎企业家，“我们继续秉持‘好资源给好企业’原则，以推进‘办事不求人’为切入点和着力点，持续优化营商环境，努力为支持亚布力中国企业家论坛及会员企业扩大投资合作领域，提供一切便利条件，让‘投资必过山海关’成为‘投资争过山海关’”。

 

“一定要在新闻里写上这句”

营商环境的重要部分是诚实守信，另说一件有关诚信的事。

黑色的肥沃粮田、白色的银装素裹、绿色的森林湿地这三种颜色，是黑龙江的底色。冰雪季来临之后，黑龙江千里冰封、万里雪飘，宛如梦幻世界。雪乡旅游，也成为黑龙江靓丽的一张名片。

然而，2018年初，雪乡却发生过“坐地起价”“宰客”事件，对雪乡的品牌造成了不好的影响，这也促成了当地的一系列整顿。

王文涛是江苏南通人。2018年3月，他来到黑龙江工作。他说，黑龙江让他印象最深刻的，除了农业，就是森林、草原、湿地、湖泊、界江、冰雪等原生态资源。

2019年3月7日，在黑龙江代表团开放日上，王文涛在回应黑龙江旅游问题时表示，政府为此成立了诚信基金，旅游中一旦感觉到有“天价”“宰客”等问题，诚信基金“投诉即赔付”，“先赔付，后查实”。

有媒体问，碰到“碰瓷”怎么办?王文涛说，黑龙江人有大气，碰掉一点“瓷”，就像身上掸掉一些灰尘，无所谓。

开放日上，“北国好风光，尽在黑龙江。”这句话被带有明显南方口音的王文涛说了三遍，还特意拜托媒体朋友“一定要在新闻里写上这句”。

2020年的第一天，王文涛一行五人走上了中国雪乡旅游风景区，以游客身份体验景区吃住行游购娱等各项服务，暗访旅游市场秩序。

速豹新闻网·山东商报记者注意到，冰雪季刚一到的时候，王文涛就曾指派省政府办公厅组织暗访组对雪乡景区进行明查暗访，针对发现的交通运输、明码标价、旅游投诉、刷卡购票等不规范不便利的问题，要求相关部门进行改进和加强管理。

看得出，王文涛对雪乡的品牌的重视，毕竟保护好了白色，改善了营山环境等等，黑龙江这条大江，才能风生水起。