个性化定制“红包封面”火爆的背后

◎山东商报·速豹新闻网记者郑芷南郑晓彤  

“我们定闹钟、拼手速，就是为了抢一个品牌封面。”周周说，为了得到一个与众不同的微信红包封面，她和朋友们尝试了不同时段的定点开抢，但都一无所获，“无奈之下，我们就想到了网上定制。”  

山东商报·速豹新闻网记者了解到，红包封面功能是由微信官方于2019年推出的。近年来，受行情持续火爆的影响，该功能之下，逐渐形成了一条集注册、研发、设计、销售等为一体的个性化定制服务产业链条。而这些标榜“与众不同”的来图定制、个性化设计服务，则在电商平台中出现的越发频繁。  

不起眼的商机  

“价格两元到百元不等，一般是因为风格、类型、设计难度等的不同来定价。”这是连日来，周周在购买红包封面时的心得，“最有意思的是盲盒款，不能指定样式，随机发放，如果有好看的就赚到了。”  

周周口中所说的“红包封面”是由微信官方推出的一项个性化功能，通过改变发放红包时的红包点击、领取等界面的背景，来起到装饰、宣传等作用。而这些原本由官方发行、限时抢的红包封面，在近两年来，却成了一些人眼中的“肥肉”。  

在官方发布品牌封面每日限时开抢后，商家赵文在某电商平台上架了自己的红包封面服务——包括定制与预选款两大类，以某标题为“虎年国潮、情侣红包封面序列号”的商品为例，价格从2元到30元不等，目前已售数量破两万件。  

此外，山东商报·速豹新闻网记者注意到，在赵文店里，一项标价50元，标题为“提供红包封面定制，照片、手绘、视频动态，支持个人定制、企业定制。”的商品，销售额也破千件，其详情页内还对定价做出了额外解释：“定价非商品实际价格。”  

赵文说：“目前，我们上架这个商品，只是为了告诉用户们，我们可以提供这项服务，具体付费多少，还是要根据客户的需要来报价。”  

受年轻群体追捧  

自2019年，微信首次推出了仅限于企业微信的红包封面产品后，红包封面这一彰显个性与不同的产品就成为了不少用户追捧的“潮品”。  

24岁的周周告诉记者，去年她收集到的红包封面，涵盖奢侈品品牌、游戏、动漫等多个领域，“基本都是通过限时抢抢到的，其他的都是通过朋友分享，没想过要买，但今年抢了几次都没抢到，就心想买一个吧，结果竟然发现可以‘来图定制’。”  

通过搜索，周周在一家名为某某创意设计店，定制了一款带有她本人照片的专属定制红包封面，“其他的都挺满意的，唯一可惜的是这个封面有时效，不是永久的。”周周说，单纯的“来图定制”仅需支付68.88元，可以得到两个定制的红包封面，多于两个则需要支付额外的费用。  

山东商报·速豹新闻网记者在调查中发现，像周周这样通过购买或定制，取得红包封面的用户其实并不在少数。用户画像也大多集中在“90后”“00后”的年轻群体中。  

记者注意到，在同一电商平台上，据不完全统计，与赵文一样上架了红包封面定制产品和相关服务的商家千家有余，价格也是从几元到几百元不等，其中，销量过万的也并不在少数，“早‘下水’的人，已经尝到了第一波甜头。”赵文说。  

有人理解为知识付费  

“如果是我，我并不会为这个需要付费的红包封面买单。”45岁的陈女士告诉记者，女儿薇薇日前给她发送了一个红包序列号，封面背景是一家人的照片，“的确挺有新意，但是我觉得要我去付费买一个限时的、虚拟的东西，我并不会这么做。”  

90后博主果果称：“买卖红包封面，在我们看来并不是件奇怪的事。一方面，现在的年轻人可能更喜欢标新立异、注重彰显个性，想要达到千人千面的效果，形成一种有别于他人的差异化；另一方面，在我们看来，购买红包封面，除了避免限时抢的麻烦，还属于知识付费，这是对于一些原创作者、手绘创作者的肯定。在我的印象里，可能有点类似于付费听歌、付费看书，举个更为恰当点的例子，像过年包红包的封皮，有人也会去选择好看的、精致的，并愿意为其买单。”  

赵文也表示：“的确有商家通过刷单的形式，让店内的销量看起来高一些，但总体来看，还是有比较多的人愿意花钱来购买，毕竟大家的销量都不错。”  

不再是“隐藏产业”  

持续增长的销量和居高不下的热度，也让红包封面这一隐藏式产业走进了大众的视野。  

不过记者注意到，在微信官方公布的《“微信红包封面”定制功能使用条款》中，曾有过关于禁售红包封面的相关表述，明确指出了，开通红包封面定制功能的用户所需明确的义务。其原文为“腾讯提供本功能及相关服务、最终用户领取微信红包封面、最终用户使用微信红包封面发送微信红包过程中涉及对信息内容的使用，均无需另行取得任何第三方的同意并无需向任何第三方支付任何费用。”其中，“未经腾讯允许，用户也不得因微信红包封面而以任何形式、向最终用户或其他任何主体收取任何费用。”这一规定，被加粗提醒。  

但面对平台明令禁止出售的规定，不少商家都选择“无视”，赵文和果果在被问及红包封面出售是否会违反平台规定时，也都作出了相似回应，“有需求才有市场，也是更好的服务用户”“大家都这么干，到现在也没出现什么问题。”  

此外，山东商报·速豹新闻网记者也注意到，在一些投诉平台上也出现了“红包封面”相关的问题投诉，有消费者反映封面时效“永久”涉嫌欺骗消费者，也有一部分消费者提出，目前购买的红包封面面临“违规下架”等的问题。（文中人名均为化名）