小天才致歉：不合规应用程序全部下架

山东商报·速豹新闻网 记者 郑芷南 郑晓彤

8月29日，“北京消协”微信公众号发文称，小天才公司向北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会提交“相关整改建议的情况汇报”，并在多个公开渠道发布《广东小天才科技有限公司关于积极落实“T1儿童平板电脑”相关整改建议的情况通告》，以回应社会关注。

小天才公司表示，事件发生后，公司深入自查，秉持零容忍的态度“对应用商店不合规应用程序全部下架”。在此基础上，小天才公司将从完善相关内部审核制度流程入手，持续加强应用程序安全管理，坚决落实平台监管责任。

8月29日，小天才公司向消费者致歉，针对京津冀三地消协提出的整改建议发布“情况通告”，明确提出将在家长端APP 增加“远程安装”功能；并建立24小时客服热线等多种用户反馈渠道。

本报此前报道，小天才T1儿童平板电脑应用商店可下载含有不良内容的游戏、漫画等APP。

8月18日，北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会与广东小天才科技有限公司召开“小天才T1儿童平板电脑问题整改沟通会”。对三地消协组织提出的整改建议，小天才公司代表当场承诺全部接受。