山东商报·速豹新闻网记者 孙倩 实习生 部梅
在江苏昆山,90后小伙吉良缘是拥有166万粉丝的“网红”,昵称为“吉浪浪”,一次偶然,他从电镀工人成为了一名带岗主播,找到了职业生涯的新方向,也意外站上了直播带岗的风口。2023年,开工不过两个月,吉浪浪已经为四五百人找到了工作。今年,他的目标是为一万人找到工作。
去年4月,人力资源和社会保障部印发《关于加强企业招聘用工服务的通知》提出推广运用直播带岗、远程面试等新型招聘对接模式以来,越来越多的企业工厂选择用“直播带岗”的方式来代替传统线下招聘,某种意义上来说,这逐渐形成了一种线上招聘新业态。
从电镀工人到带岗主播
“男孩22岁,哪个厂适合,推荐下”“42岁,高工资工作介绍一下”,作为一名直播带岗主播,吉浪浪的直播间里,飘满了求职者提出的就业问题。管吃管住吗、长白班还是夜班、站班还是坐班……吉浪浪通过直播镜头,在线讲解这些岗位职责,并向求职者推荐相匹配的工作、展示吃住环境。
2023年开招首日,吉浪浪在直播间成功地为自己的“老东家”町洋机电有限公司吸引到100名求职者,最终有94人通过面试。
“给企业解决用工需求,给工友找到合适的工作,我负责把服务做好!”吉浪浪的短视频账号上这样介绍自己。随着短视频直播行业的发展,直播带岗成为社会招聘就业的新渠道。吉浪浪适逢其会,站在了直播带岗的风口。他通过直播间,为用工单位与求职者搭建了一个有效的沟通平台。直播间内,求职者可以和主播连麦,面对面交流,在线投递简历,还可以通过直播在线观看工作环境。
在成为带岗主播前,盐城人吉浪浪在昆山做了五年的电镀工人。与他人不同的是,他是领导眼中“会玩网络”的工人。2017年,吉浪浪萌生了做短视频的想法,“感觉自己上班的工资太少了,那时候看到人家通过直播能赚钱,我就想着去拍短视频,也能多挣一些。”视频中,吉浪浪身穿蓝色工作服,在工厂食堂、车间里大大方方地展示自己幽默、妖娆的舞姿。吉浪浪学习演技、拍摄与剪辑,摸索着怎么能把短视频做好,他说,“我就是放得开”。正是这份“放得开”的心态让吉浪浪火了,收获了133万粉丝。
偶然一次机会,厂领导对他说,浪浪你那么多粉丝,不如利用这些流量来帮厂里招工。就此,吉浪浪开始了第一次直播招聘。“那时候我自己开直播娱乐,跳跳舞唱唱歌,直播间里只有一二百人,没想到开直播做招聘反而有500至700人,这太有意思了。”当时正值用工高峰,厂里用了三家劳务中介公司招工,但人还是招不够。吉浪浪在短视频平台上直播带岗,半个月就帮机电厂招到了70多名员工。
稳住在岗率
五年的“蓝领”经历,让吉浪浪对传统的招工渠道和工厂生活熟门熟路。2014年初到昆山务工时,他通过亲戚介绍顺利入职机电厂,签了五年的合同。作为厂里的老员工,他眼看着工友们换了一批又一批。
“那时候招工,不是通过亲戚介绍,就是通过劳务中介”,吉浪浪发现,通过传统的劳务中介方式招过来的人,很容易流失。他观察到的这个现象,就是用工单位所说的“7天流失困境”,传统的劳务公司在招聘员工时,难免存在信息不透明或虚假宣传的情况,工人们到岗后发现与前期承诺大相径庭,便会选择离开。
帮“老东家”直播带岗半个月后,恰逢五年合同到期,吉浪浪也离开了公司。此后一个月,仍有三十几人找到了吉浪浪,他却不放心把这些人交给其他劳务中介公司。经历过传统招聘的不便,吉浪浪心想,为什么我自己不能开一个中介公司呢,我是不是能够全职做直播带岗?
从那以后,吉浪浪决定将直播带岗作为人生中的第二份事业。“一开始,我根本不懂劳务,也不懂税务,不知道怎么找用工企业对接,只能一点点去学。”经过一连串的摸索,2021年的“双十二”,吉浪浪注册了自己的人力资源公司,专门从事直播招聘。
现在,吉浪浪的公司里有7名员工与他一起直播带岗,对接上海、苏州、南通、无锡等城市的用工企业,帮助8000余名蓝领找到了工作。谈到员工流失情况,吉浪浪说道:“厂里反馈的数据显示,2月6号截止到现在,我们的在职率是76%。”
挤出水分
因为听说过很多工友招工时被欺骗的经历,吉浪浪从蓝领工人转行到劳务中介,他最看重的问题是信誉。直播间里,有人留言说遭到用工企业扣钱,吉浪浪也会连麦询问详细情况,并联系工厂进行解决,“我也会告诉大家一些不好的地方,比如这家企业的管理比较严格,上工时不能看手机等。”
与用工企业对接之后,吉浪浪会实地到工厂了解工作内容、工作环境及工资待遇。蓝领工人出身的他,也会留意到一些工友关心的细微问题,比如厂区宿舍是否有夫妻房、上班是坐着还是站着等等。直播时,吉浪浪会将所了解到的工作情况进行仔细描述,并将实探情况以视频形式播出,有意向的求职者可以在线投递简历,再由后台客服进行后续对接,统一安排面试。
吉浪浪说,有时用工企业急需用人,会要求劳务公司在规定时间内招满人。一些传统的劳务中介公司面临业绩压力,无法保证在职率,可能会虚报工资。为了考核实际的工资待遇,吉浪浪会到工厂调研,打听工厂员工到手后的实际工资,甚至在工厂“打工”几天,“不能企业说几千就是几千。”吉浪浪说。直播间内,他更情愿把工资说低一些,“比如明知道这个工作的工资是5500元,那我们就说是5000至6000元,不允许说6000元到7000元。”
这样的管理模式所带来的积极反馈也让吉浪浪感到自豪。“有个小伙子,疫情期间做生意亏了十几万元,想找个厂过渡一下,我们给他介绍了工作。后来他因为一些原因离开,去苏州了。周天他特意花了100块钱从苏州打车到昆山,买了水果和冷饮给我们送过来。”吉浪浪说,当时就觉得我们所做的所有工作都是值得的。
【观察】
直播带岗渐成应聘新模式
在昆山,吉浪浪只是带岗主播中的一员。
据中国新就业形态研究中心发布的《中国蓝领群体就业研究报告》,2022年1—10月,江苏省成为直播带岗第一大省。今年以外,因昆山劳动密集型企业的强用工需求,直播带岗在昆山已成为企业招聘、求职者就业的主流渠道,形成了线上招聘新业态。
吉浪浪认为,传统的劳务中介公司只会考虑给企业送过去多少人,而很难考虑流失率的问题。这可能会导致蓝领就业市场的稳定性变差,也会导致企业的用工成本不断增大,线上招聘在尽可能给求职者一个透明的“双线选择”机会。
吉浪浪认为,公司线上与线下一起运营,他认为,这解决了传统招聘所暴露的信息不透明的问题。直播带岗的创新模式打破了时间和场地的限制,能够降低成本,提高效率。
目前,直播带岗已成为一种招聘新模式,《中国蓝领群体就业研究报告》显示,2022年蓝领通过短视频平台获得工作的比例,比前一年增长12.4%。
直播带岗的招聘新方式给吉浪浪增加了信心,他预测,等到招工旺季,每天可以招聘近50人,今年应该能帮一万多人找到工作。这也意味着,他可以服务越来越多的企业。目前,与其长期合作的工厂已有七八家,他希望未来能拓展到保姆、保安、娱乐主播等多个行业。