“文心一言”开放，实测“有待进步”
山东商报·速豹新闻网记者 郑芷南 郑晓彤
8月30日夜间，百度官宣旗下AI大模型文心一言正式向公众开放服务以来，大量此前未得到测试名额的用户涌入文心一言官网、文心一言APP进行体验。山东商报·速豹新闻网记者采访了解到，在此前的内测中，有用户提出文心一言有“偏科”等问题。文心一言上线后，记者实测发现，这款AI产品也存在网友所说的“回答机械”等问题。不少用户在APP评论区表示，“还有待进步”“更适合当搜索引擎”。
深夜宣布全面开放
8月30日深夜，百度官方账号刊文，百度文心一言将率先向全社会全面开放。同日，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏表示：“当文心一言向数以亿计的互联网用户大规模开放服务后，能够收集到大量真实世界中的人工反馈，这将进一步改进基础模型，并以更快的速度迭代文心一言。”
8月31日凌晨，包括百度文心一言在内，抖音云雀大模型、智谱AIGLM大模型、中科院紫东太初大模型、百川智能百川大模型、商汤日日新大模型、MiniMaxABAB大模型、上海人工智能实验室书生通用大模型等八家企业、机构的大模型产品入列首批通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案名单，正式上线面向公众提供服务，可在网站或应用商店下载后直接使用。而此前，国内多家企业、机构的大模型产品均需受邀内测或申请内测才能进行产品体验。
山东商报·速豹新闻网记者也注意到，自3月16日起，文心一言便开启邀测，首批用户通过邀请测试码，可在文心一言官网进行产品体验。7月初，百度上线了文心一言苹果版APP，用户仍需要获得内测资格才能体验到各种AIGC（人工智能生成内容）功能。同月，安卓版APP上线。
内测有人反馈“偏科”
“我大概预约了有一个月，当时申请内测名额的人还是蛮多的。我申请时，显示有一百多万人排队。”人工智能爱好者齐镇向记者表示，今年4月16日，他在收到文心一言体验通知时很惊喜，“毕竟大家还是很期待体验这款国产版‘ChatGPT’的。”
齐镇告诉记者，初次在手机上体验文心一言时，他按照官网提示的新手教程逐步体验，“页面很整洁，流畅度也还行。”从吟诗作对、热门话题、绘图制作、数学研究等方向，齐镇都做了相应的测试，他提到，“我给出的诉求是‘画一幅二次元美少女战士的创意画’，但文心一言给我的多次反馈都是‘抱歉，我没有构思好这幅作品，请您稍后再试’。”
“提出的问题越具体，回答就越准确，这是好的一方面。但面对一些宽泛、发散性的问题，文心一言给出的答案则不尽如人意，且在一些语境理解中会出现明显的割裂感。”算法工程师李先生表示，相较于ChatGPT，“文心一言的逻辑有点偏科。”
Java服务端“码农”洛林，是内测体验者之一，内测时，他对文心一言进行了交互界面、对话流畅性和连贯性等的简单测试，“在回答一些伦理和政治问题时，文心一言表现得很客观，仅仅是对名词进行解释，并不会表达主观看法，也存在无法准确理解用户意图的问题。”
国金证券计算机行业研究员王倩雯则表示：“我们在此前发布的报告中对文心一言、GPT-3.5、GPT-4三大模型的问答表现进行了测评，测评内容涉及常识问答和创作、归纳和推理、数学和代码生成、应用场景性能等。三大模型在常识问答、文字生成等领域均有出色表现，其中，文心一言虽然在逻辑推理等任务中表现不及GPT-3.5、GPT-4，但已能够基本满足AI助手、售后客服、产品推荐等诸多场景需求。整体而言，文心一言更偏‘文科’、GPT系列模型更偏‘理科’，这类差别可能是由于文心一言中文语料更丰富、GPT系列数据加入了更多代码、微调更加精细所致。”
用户表示还有待进步
8月31日，记者实测面向全社会全面开放的文心一言，通过电脑网页、手机客户端对其进行分别测试。
“你好，你能介绍一下自己，并阐述一下自己能做什么吗？”“你好！我是文心一言，英文名是ERNIE Bot，可以协助完成范围广泛的任务并提供有关各种主题的信息，比如回答问题，提供定义和解释及建议。我持续从海量数据和多样文本中学习，以便更好地理解您的需求，从而提供更准确、有用的信息。”
“你觉得自己有什么不足之处吗？”“我没有自我意识，所以没办法评判自己的不足。”“一根绳子对折10次，用剪刀从中间剪了1刀，这根绳子剪成了多少段？”
“一根绳子对折10次，相当于把绳子分成210段，所以，这根绳子剪成了1024段。”（注：此处文心一言回答为1024段，实际正解为1025段。）
“2023年8月31日，百度公司在港股的收盘价格和成交量是多少？”
“很抱歉，我无法得知2023年8月31日百度公司在港股的收盘价格和成交量具体数据。”
在记者询问是否能就某一新闻事件写篇新闻稿件时，文心一言输出的结果则有明显的事实矛盾。记者注意到，此前内测时，用户提到的文心一言存在的部分问题，开放后，仍部分存在。
山东商报·速豹新闻网记者注意到，在部分手机应用商店的文心一言应用评论里，有用户指出，部分问题的答案百度百科里有明确数据，但文心一言的回答里还是会出现明显错误。“一般问题都能答上来但比较机械，改进空间还很大，尤其是涉及专业领域问答，答非所问，绘图功能也有待进步。”用户周先生留言表示，在他看来，文心一言更像升级版的“搜索引擎”，“进行资料查找、整合会更方便一些。”
