宠物也能进飞机客舱？国内航空开通宠物友好航班

山东商报·速豹新闻网记者 张淑婷 实习生 张晨

春节脚步越来越近，许多“打工人”准备返乡回家，但对于一些“铲屎官”来说，他们却面临着一个棘手的问题——宠物托运。然而山东商报·速豹新闻网记者了解到，近年来，国内有航空公司推出了宠物友好客舱，符合条件的宠物不仅能登机，还可以进入客舱坐在主人旁边。据了解，目前仅有海南航空公司开通了该业务，且国内仅有部分城市可施行，每人登机时最多可携带一只宠物，价格为1399元/航段。​

宠物也能坐飞机了！

“萌宠上天？有章可循。”2018年1月21日，海南航空官方微博发文称，“为落实中国民航局‘真情服务’理念，海南航空公司于2017年12月试行推出‘客舱运输宠物’产品服务。目前，产品属于‘试行’阶段，我们将根据旅客反馈意见，不断完善产品设计，为广大旅客提供更优质的服务。”

记者从其发布的《海南航空客舱运输宠物说明》了解到，2017年试行阶段，可实施范围为海南航空于广州、青岛、长沙、喀什、厦门、海口、济南、深圳、合肥九地出港的国内直达航班。每个航班最多带入2只宠物，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱，且携带的宠物需6个月以上，且需独立包装，合计重量（含宠物和宠物箱）不得超过5kg，收费标准为800元人民币/航段。

据了解，海南航空也是国内首家推出此类型宠物客舱运输服务的航空公司。随后，该航空公司还于2月10日宣布正式加入“宠物友好计划”，倡导文明乘机，快乐出行。

2022年9月17日，海南航空宣布从9月20日起，在海口、西安两地的始发航班率先恢复客舱宠物运输服务，经济舱每只宠物1399元/航段，后续还将在全国更多城市恢复宠物运输服务。1个月后，海南海空发文称“宠物客舱关爱服务”升级了，不仅新增了多个适用城市，也取消了宠物重量限制。据了解，目前，该项服务的适用城市已升级到16个城市，每个客舱可容纳的宠物数量也增加了。

记者了解到，此项服务开展以来，截至2023年8月16日，海南航空已累计运输小动物700余单，受到众多旅客青睐。2023年12月4日，海南航空还在微博上转发了一位网友乘海南航空携带猫咪从北京到成都的“飞行记”。

有人欢喜有人忧

记者了解到，当年该项说明一经发布就引发网友热议，有人认为，国内航空支持宠物坐飞机是人性化的体现。也有网友表示不支持，因为有部分乘客对动物毛发及螨虫过敏，这项服务可能对他们带来安全隐患。还有人称，其实也不是不愿意与宠物同行，只是担心宠物太大，怕其在飞机上造成伤人事故。

对此，海南航空官方微博也回复称，“尊敬的旅客您好，如果有宠物进客舱的航班，我们在为旅客办理值机手续时，会对临近座位的旅客提前进行意见征询，根据旅客意愿为旅客发放座位。若旅客上机后对此不满，会有客舱乘务员对旅客进行解释，并调换座位，请您放心搭乘。”

实际上，近年来有关“宠物托运”的话题频登热搜，有“铲屎官”曾曝出自家价值15万元的宠物狗，经国内某航空公司托运后死亡，还有人称宠物狗在机场被打成重伤，身上千疮百孔。此事一经曝光，立即引起热议，一些“铲屎官”表示早已对宠物托运多有不满。“不办理托运，‘毛孩子’回不了家，办理托运，‘毛孩子’的安全又得不到保障，”网友肖芳（化名）告诉记者，“现在国内有航空公司推出了宠物友好客舱，以后想带我家‘毛孩子’坐飞机就安全多了。”

据了解，除海南航空推出了”客舱运输宠物“产品服务以外，吉祥航空也推出了宠物包机服务。2021年4月25日，吉祥航空官方微博发文称，“‘铲屎官’们请注意！宠物定制包机来啦！”据了解，该服务仅限于部分时段的指定旅行活动，目前还不支持普通航班施行。同年12月，吉祥航空连续执行两班宠物包机，搭载近百组“铲屎官”与其宠物飞往长白山体验冰雪之旅。记者了解到，目前，吉祥航空已接待了超过300多只“毛孩子”，以及500多名“铲屎官”。

宠物登机有啥要求

记者了解到，为了防止宠物在运输中发生意外，海南航空还对登机的宠物做出了规定。据了解，目前，客舱宠物运输仅限于国内直达航班经济舱：现阶段仅在海口、西安、上海浦东、上海虹桥、深圳、厦门、郑州、太原、合肥、长沙、大连、青岛、哈尔滨、乌鲁木齐、广州、武汉出港的国内直达航班的经济舱上实施。

海南航空规定，旅客须在航班起飞前24小时之前完成宠物运输预约，价格为1399元人民币/航段/每只宠物。宠物登机前，其主人不仅需要阅读并填写《客舱运输宠物协议书》，还需提交由动物卫生监督所出具的带有动物卫生监督所检疫专用章的《动物检疫合格证明》，犬类应提供小动物疫苗注射证明。

据了解，航空公司对进入客舱的动物也做了要求，危险犬及其杂交品种（包含格斗犬只等攻击性强的烈性犬只、有烈性犬血统的混种犬只，以及体型特别巨大并容易造成视觉恐惧的大型犬只）禁止办理宠物运输。此外，扁平鼻的狗或猫以及对高温高空环境不适的犬种，例如；缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫（又名加菲猫）、萨摩耶也不能办理宠物运输。

此外，要想携宠物顺利登机，还需要旅客自行配备软质宠物箱宠物箱，且其长*宽*高尺寸不得超过35*28*24厘米，能有效防止渗透，并且不易被咬开。飞行过程中，宠物需全程穿戴宠物衣物、佩戴口套和宠物纸尿裤，且主人全程不得向宠物喂食及水。

刘德（化名）是一只柴犬的主人，去年年底，他带着自己的宠物历经三小时，从上海飞到了海南。刘德告诉记者，“本来我很担心‘毛孩子’进客舱会受到不少同行乘客的抵制，但其实大家都非常友好，而且在飞行中，小狗因为戴着口套，也很安静。”刘德说，“我的小狗似乎也很喜欢坐飞机，落地后，它依旧生龙活虎的，情绪非常好，这比传统的宠物托运更安全且更方便。如果以后有机会，我还会带着它乘坐飞机出行。”