被央视3·15点名 宝马目前仍大力推销问题车型

山东商报·速豹新闻网记者 孙姮 丁一方

​

新车频频传出异响，哪来的这种响声？宝马530Li作为一款备受瞩目的豪华轿车，在被央视3·15晚会点名该车型传动轴异响问题后，引起了广泛讨论，一时间不少车主站出来现身说法，纷纷附和自己也出现了类似经历。随后，山东商报·速豹新闻网记者进行了探访，发现宝马销售在被点名后仍在大力推销该车型。

宝马汽车被央视3·15点名

时隔两年之后，央视3·15晚会再次点名汽车行业的质量事件。记者梳理发现，有多位车主投诉自己购买的宝马530Li存在“传动轴异响”问题。其中一位车主李先生介绍称，2023年6月，自己花45万元购买的一辆宝马530Li汽车，新车开了没多久就出现了异响。据他描述，“像是一种金属摩擦的声音，又有点像硬币掉在地上发出的声响。”

另外，车主陈先生也遭遇类似问题。2023年7月，陈先生花了46.5万元购买了一辆宝马530Li汽车。当汽车在地库停车时，陈先生发现车辆一直发出异响，起初陈先生并未在意，但随着车辆行驶里程持续累积，他发现异响的情况越来越严重。

从车主提供的一段视频中可以清晰地听到，在车辆R挡和D挡切换过程中，传动系统发出尖锐的摩擦声和金属撞击声。对于车主提出的问题，多地4S店及经销商给出了近乎相同的答案：“异响来源于传动轴，可以提供2000元的代金券换轴，但不能退换车。”

然而在被央视3·15晚会点名后，当晚22:06，宝马集团在其官方微博发布致歉声明表示，针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题，公司此前已经进行过技术核查，确认该现象不会影响行驶安全，并可以通过维修解决，宝马承担所有相关维修费用。宝马将进一步开展技术复查和深入分析，给消费者满意的答复。

更换传动轴二手转卖将折价

3月16日，记者走访了济南市多家二手车商家，当谈到宝马530Li汽车传动轴异响的问题，很多二手车商家说早有耳闻。其中位于济南市历城区的某二手车商表示：“我们收车都讲究原版原漆，如车辆更换传动轴，在二手交易的过程中可能会折价超5000元。”从事二手车行业多年的柴先生告诉记者：“传动轴是汽车上的重要机械部件，主要用于传递动力和扭矩，更换传动轴将对车辆价值产生较大影响。这种维修项目通常被归类为大修，在二手车里是不吃香的。”

据悉，宝马汽车传动轴异响并非小概率的事件，该品牌之前就启动过多轮已售车辆的召回。2017年，宝马（中国）汽车贸易有限公司向国家质检总局备案召回部分进口宝马X5和X6系列汽车，共计涉及86778辆。而召回的原因就是，车辆前部传动轴轴承的油封可能在长期使用后滑出设计位置，某些情况下，传动轴十字节处可能会发生断裂，存在安全隐患。

2019年，宝马（中国）汽车贸易有限公司再次因为传动轴问题，向国家质检总局备案召回部分进口M3及M4系列汽车，共计279辆。召回范围内车辆的传动轴法兰由于设计失误，在长期高负荷使用后可能从传动轴上逐渐脱出，并引发车辆底盘震动或异响。若法兰完全脱出，则车辆传动轴将打滑、失去传动力，造成车辆无法加速，增大了车辆的操控难度，存在安全隐患。

宝马仍大力推销问题车型

相关数据统计显示，2023年宝马集团在中国市场共交付超过82万辆BMW和MINI汽车，同比增长4.2%，总销量在国内豪华车市场排名第一。其中，宝马5系车型在国内销量仅次于入门车型3系，如2024年1月销量过万辆，是当之无愧的主力车型之一，定位在43.98万元—52.58万元区间。

面对传动轴频繁出现异响，车主投诉不断，宝马厂家和各地的4S店并没有缩减汽车销售数量，出问题的车型依旧在大力地推广销售中。近日，记者拨打了济南市多家宝马4S店服务电话，工作人员称：“530Li车型店内有现车，正常销售。对于央视3·15晚会点名宝马汽车事件不方便透露更多信息，一切以官方声明为准。”

济南市民王女士本打算今年4月份给快要结婚的儿子购买一辆宝马5系，在听闻宝马汽车传动轴存在安全隐患的消息后犹豫了，她告诉记者：“儿子很喜欢宝马品牌，月初还去宝马4S店看了530Li领先型，但被央视3·15晚会点名宝马汽车后，我们一家人都有些犹豫了，毕竟是存在安全隐患问题，我们也不敢拿安全开玩笑，且官方的回应对于消费者来说并不公平。”

据媒体披露，更换新的传动轴并不能彻底解决车辆传动轴异响的问题，宝马厂家和各地4S店对此也是心知肚明。车主们认为，只要传动轴这种原因不明的异响存在，就代表着有安全隐患，这根本不是2000元补偿的问题。