山东商报·速豹新闻网记者 赵亮
近日,在贵阳飞上海的一趟航班上,两名女乘客因忍受不了1岁多小女孩哭闹,把她从奶奶身边抱走,关到机舱厕所内训话。据报道,其中一名女乘客把教育幼童的视频发到网上,并在配文中表示是在“立规矩”。不少网友对如此操作提出质疑。
对此,吉祥航空回应称,飞行途中该儿童持续哭闹,为避免打扰到其他旅客休息,在其祖母的同意下,两名旅客将儿童抱至洗手间教育,过程中儿童的祖母一同前往并在洗手间门口等候,孩子母亲已知悉此事并表示理解。贵阳机场公安表示,因为两女子的行为经过幼童爷爷奶奶的同意,警方口头教育了老人并将情况告知幼童父母,并未对两名女子做进一步处理。
事件:幼童被关“禁闭”受教育
视频发布于8月24日,拍摄视频的当事女子之一在社交平台发文称,一名奶奶带着一岁多的孙女乘飞机,孩子哭闹不止。很多人用纸巾堵住耳朵,还有人到后排躲清净。她播放手机视频给孩子看,收效甚微。于是她和另一个女子,把孩子从奶奶手里抱过来,到飞机厕所里“立规矩”:你什么时候连续3分钟没哭,就什么时候带你出去找奶奶。事后,孩子2个多小时都没再哭。但从网络传播的视频看,小女孩站在卫生间角落哭得撕心裂肺,边哭边喊“奶奶”。两女子也挤在狭小的卫生间内,连哄劝带斥责:“乖宝宝,不哭了。不哭了可以带你出去。”“不哭了,就带你出去找奶奶。把嘴巴闭起来,听到没,别哭。”
视频发出后,在网上引发热烈讨论。有网友表示,“能理解,但是如果太长时间哭闹的话,确实会不舒服,肯定是会希望父母、爷爷奶奶去制止一下,去哄一下孩子,而不是一个陌生人去教育她,并且把这视频发到网上,不太合理。”还有人称,“小朋友还是在家长的旁边更安全一些。航空公司要有一个飞机上的制度,万一孩子在里面出什么事呢?”
8月27日,吉祥航空再次回应媒体称,航司对陌生人带幼童单独开展所谓“教育”做法表示谴责,对于此次事件的发生和机组人员出现的疏忽表示抱歉,吉祥航空会作出改进。此外,多人一起进厕所是不被允许的。
律师:监护人同意,这么做也不合法
山东商报·速豹新闻网记者注意到,尽管吉祥航空发布情况说明表示,两名旅客的行为是在孩子祖母同意的情况下进行的,但是仍有不少网友质疑:经过家长同意,陌生人就有权将孩子带到卫生间进行“教育”吗?还有网友提出,多人进洗手间是否违规?安全员和乘务员是否失职?
山东国曜琴岛律师事务所律师李立红在接受记者采访时指出,我国《未成年人保护法》第四条明确规定,应当按照适应未成年人身心健康发展的规律和特点,坚持最有利于未成年人的原则处理涉及未成年人事项,并将保护与教育相结合。“无论是否经过了监护人同意,两位乘客将孩子带入卫生间进行教育的行为,都是非常不妥且不符合法律规定的。这种简单、粗暴的教育方式不仅有损孩子的身心健康,且在飞机飞行过程中,将小孩置身于缺乏安全保护的空间,同样有欠考虑。”李立红说。
此外,《未成年人保护法》规定,尊重未成年人人格尊严,保护未成年人隐私权和个人信息是全社会的共同责任。李立红认为,视频发布者未对小孩进行任何处理便将视频公开发布,也可能侵犯到未成年人的肖像权和隐私权,应及时删除视频并消除影响。
人民网舆情数据中心特约分析师刘鹏飞也认为,将一岁多的小孩交予陌生人带到卫生间进行教育,这种行为对于孩子的身心会造成很大损害。无论是孩子的监护人,还是两名乘客,这种行为都是不应该的,侵犯了未成年人的合法权益。另外,飞机作为高速运输工具,机舱卫生间除了作为“方便”和洗手使用外,不可以用作他用,否则可能影响到飞机的正常秩序,甚至影响到飞行安全。
反思:如何与公共空间的儿童相处
“有的人一生都在被童年治愈,有的人却要用一生去治愈童年”,这句话看似是玩笑式的自嘲,实际上不无道理。
哭闹是儿童成长过程中的一部分,需要成年人逐渐引导和帮助他们学会控制情绪。这一事件引发我们对公共空间如何接纳儿童问题的思考。此前,有带小孩的家长提前给周围乘客准备耳机、糖果等,赢得理解和包容。有报道称,有些航空公司也在积极疏解这种矛盾,比如为带婴儿的旅客送上“抚婴包”,里面既有帮助安抚宝宝情绪的橡胶玩具、布书、折纸卡等,也有降噪耳塞、糖果等物品,可分发给相邻旅客。
只要乘坐公共交通工具,就意味着要与不同年龄段的旅客相遇,与每个人的合理需求共处。为达成成年人世界的需求,抛开幼童所处年龄段的身心特点,甚至不惜给其留下童年创伤,这不叫主持公道,而是不近人情。什么叫规矩?让孩子旅途有更舒适的体验,让哭闹的幼童能够得到成年旅客的抚慰,才是该有的规矩。