山东商报·速豹新闻网记者 张柯
要说当前最火的潮玩IP,泡泡玛特旗下的Labubu绝对当仁不让。然而,在这样火爆的市场背后,一些不和谐的现象也悄然滋生。7月29日,上海警方捣毁一销售假Labubu犯罪团伙,涉案金额1200余万元。无独有偶,日前,济南市民小王(化名)向山东商报·速豹新闻网爆料,其在某二手交易平台购买了一个Labubu盲盒,收到手后发现竟然是“真盒套假货”。
这就是小王从二手交易平台购买的Labubu盲盒
玩偶左腿后方能清晰看到残留的线头
双重防伪验出“狸猫换太子”把戏
因官方渠道长期缺货,Labubu在二手市场的价格飙升,原价594元的整套盒盲盒被炒至两千多元,“前方高能系列”的隐藏款单价更是突破四千元。正是这种供需失衡为盗版提供了温床。
今年3月,上海市徐汇区公安分局经侦支队接到泡泡玛特报案称,有消费者向企业反映在网上买到了假货Labubu。经专业机构鉴定,该玩具并非企业授权委托加工生产,但产品的外观种类、商标品名等均与正品相同,相关售卖的网店存在售假嫌疑。
7月4日上午,专案组抓获上述网店实际经营人汪某等8名犯罪嫌疑人。同时,在其公司楼下仓库内发现存放大量带有假冒商标、完成以及未完成包装的潮玩玩具5000余件。经过抽样检测,查获的各品种玩具均为假货。
在济南也出现了类似案例。6月15日,济南市民小王在某二手交易平台以160元购入了一个Labubu 3.0“前方高能系列”搪胶毛绒挂件盲盒,决定也要追随一波“潮流”。收到货后,小王倍感激动,但他深知潮玩二手市场假货泛滥,所以在拆盒之前,决定先进行一番“验真”。
他第一时间刮开盒身的防伪码,并扫描二维码进行防伪查询,随着手机屏幕的刷新,页面显示该泡泡玛特为正品。
小王心中一阵窃喜,但并没有因此放松警惕。“我从网上做了‘功课’,Labubu有双重防伪查询机制,除了外部盒身的防伪码,内部玩偶身上还有一个,只有两个验证都通过才能确定是正品。”
怀着忐忑的心情,小王拆开了盲盒,他顾不上欣赏,拿起手机对准玩偶身上的防伪二维码扫去。
然而,接下来发生的一幕让他悬着的心彻底“死了”。只见小王手机屏幕上突然弹出一个提示框,显示“已停止访问该网页”。
“盒身防伪码的涂层都是我亲手刮开的,谁承想玩偶身上防伪码才是真正的‘照妖镜’!”小王一边嘲讽着自己“翻车”的事实,一边仔细复盘:“难道是有人二次利用了正品Labubu的包装盒,在里面放置盗版玩偶后倒手卖给了我?”
“溢胶防伪码”暗藏假货玄机
山东商报·速豹新闻网记者拿到小王购买的盲盒与正品进行反复对比,发现该盲盒外观的整体大小、印刷与正品基本一致,但防伪码周围溢胶明显,有重复粘贴的痕迹,玩偶的左脚后方还残留了一根约3厘米的线头。
“这个Labubu和正版的手感、用料几乎一模一样,我怀疑它就是大家口中的‘老鼠货’。”小王无奈地说。
据悉,“老鼠货”多指盗窃的赃物或者盗版的名牌商品,一些非法商贩从代工厂获取与正品相同的制作原材料,经过非法加工后制成假货,因材料与正品无异,故很难被识别真伪。
记者了解到,目前,不少热门潮玩IP的假货制作已形成完整灰色产业链。
在原料端,非法商贩通过代工厂获取同款原材料,并在线上线下多渠道回收正品包装盒。
在生产端,通过3D扫描建模复刻玩偶并仿制防伪码,部分假码可扫出“正品”页面。
在销售端,非法商贩利用二手交易平台的“个人卖家”身份降低买家警惕性,以“自用”“绝版捡漏”等话术引流,从而让假货流向市场。
买到假货潮玩如何维权?
小王的遭遇并非个例,每年关于“潮玩假货”的新闻比比皆是,他又该如何维护自己的合法权益?
对此,记者咨询了山东齐泉律师事务所合作人刘兆红。她表示,根据相关法律条例,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
此外,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
刘兆红建议,小王可以通过二手交易平台进行投诉,在订单页面发起“假冒品牌”投诉,并上传证据。若平台未处理,可向12315平台(选“电商纠纷”)或黑猫投诉同步举报。此外,也可向济南市市场监管部门举报(卖家属地或平台注册地场监管部门均可)。
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Labubu辨别真假小妙招
山东商报·速豹新闻网从济南机场海关获悉,6月19日,济南机场海关在入境航班监管中发现,多名选择绿色通道通关的旅客,其行李机检图像高度一致。经开箱查验,查获14箱泡泡玛特盲盒,均为当前热门的Labubu系列毛绒玩具,共计84个。经查,这些旅客同属一个旅行团,该团导游承认,试图通过委托团员分散携带的方式,逃避海关监管。目前,海关已依法暂扣该批物品,后续移交缉私部门处理。
随着Labubu系列走红,市场上出现不少仿冒品,现在济南海关教你三招辨别真假。
看牙齿数量:这是官方认证的核心鉴别点。正版Labubu玩偶有“九颗尖牙”,仿品因模具精度不足,牙齿数量常少于九颗,或形状、排列不规则。
查防伪码状态:正品盒身与玩偶身上均有防伪码,且扫描后可跳转至官方验证页面。若出现“已停止访问”“验证失败”等情况,或盒身防伪码有溢胶、二次粘贴痕迹,则极可能为假货。
观细节做工:正品工艺精细,面部涂装均匀、图案清晰,无多余线头;仿品常存在线头外露、色彩暗淡、图案模糊等问题,材质手感也较粗糙。
海关温馨提示:远离侵权商品,选择正规渠道。
购买Labubu等热门商品时,尽量选择官方门店、授权电商等正规渠道,避免通过非授权代购等途径购买,降低买到假货或走私品的风险。
警惕“低价诱惑”,若商品价格远低于市场均价,很可能是仿冒品或走私货,切勿因贪便宜遭受损失。
如发现涉嫌侵权或走私的商品,可向海关12360热线或市场监管部门举报,共同维护市场秩序。