【商势力】招聘平台的乱世江湖

3月15日晚，央视“3·15”晚会中，前程无忧、猎聘等求职招聘平台因贩卖简历等问题被点名。这背后，是一条日赚千元的“简历信息贩卖”黑色产业链。

记者调查发现，除了被央视点名的招聘平台外，互联网招聘平台的“后起之秀”BOSS直聘等平台也因存在企业资质审核漏洞等被诟病。平台乱象频发的背后，亟待立法的更严监管。

资料图

简历贩卖成产业链

贩卖者称一天能赚几千块

刚刚过去的3·15晚会上，招聘求职平台成为隐私信息泄露最严重的地方之一。据3·15晚会报道，记者在各类贴吧、论坛、QQ群里发现，出售招聘平台简历的信息比比皆是。在一个成员人数上千的QQ群里，仅进群的几分钟时间内，贩卖各类简历的消息就超过99条，提示音此起彼伏，应接不暇。

调查显示，招聘平台对企业账户的管理存在漏洞，在前程无忧、猎聘等招聘平台上，企业账户只要交钱办理会员，就可以不受数量限制下载包含姓名、电话及邮箱地址等关键信息的完整简历。此外，还有人在兜售前程无忧和猎聘网的企业账户，伪造的资质也能通过企业账户的注册申请，之后只需支付费用，企业账户便可在这些网站上下载到求职者的完整简历。

实际上，简历信息贩卖早已形成了一条“成熟”的灰色产业链，背后是巨大的利益。上述3·15报道称，注册假的空壳公司骗取简历，在招聘网站下载后转手卖掉，只是其中的一条途径。同时，这样的简历还可以进行多次售卖。据媒体报道，有简历信息贩卖者称一份简历一手卖三块五，二手卖八毛钱，再转手一次卖三毛，一天能挣几千块。

警方调查发现，犯罪分子一方面通过企业账户获取简历;另一方面通过QQ群，批量购买简历。近年来，各地警方破获多起类似案件，在其中一个嫌疑人的硬盘当中，存储的个人简历数量就有700多万条。

记者注意到， 猎聘、前程无忧等APP被3·15曝光泄露简历后，已经遭华为、小米、OPPO、VIVO等手机应用商店下架。

BOSS直聘等平台

企业审核监管存漏洞

除了前程无忧、猎聘等这一类无需当事人同意即可下载简历的网络招聘平台外，还有另一类需要当事人授权才能点对点发送简历的平台，比如BOSS直聘，这一平台在企业监管审核方面同样存在一些漏洞。

记者了解到，早在2017年， BOSS直聘的监督审核机制就被质疑存在漏洞。2017年5月，来自山东的大学毕业生李文星通过BOSS直聘误入传销组织，两个月后身亡。事发后，BOSS直聘发布声明称，将升级流程和系统，确保在线招聘者100%经过“机器+人工”审核认证，扩建人工审核及大数据安全团队，建立安全提醒机制。

而在去年11月，有媒体报道称，BOSS直聘平台上多家企业以“董事长助理”“生活助理”的名义发布招聘信息，工作内容描述简单模糊、语焉不详，给出的薪资待遇极具诱惑，而当面试者面试时，则要求应聘者提供性服务。

随后，BOSS直聘公开回应称，涉事企业已经封禁，相关岗位全部下线。此外，BOSS直聘客服也表示，遇到性骚扰的行为，可以在平台上该职位发布页面选择举报，填写完举报信息后会有工作人员在1-3个工作日给到反馈。

昨日，针对BOSS直聘是否存在简历信息泄露问题，以及为保护简历信息安全采取了哪些措施、如何进行企业资质审核等问题，记者发送采访函至BOSS直聘邮箱，但截至发稿尚未获得回复。记者注意到，目前BOSS直聘在APP内专列一栏显示“违规账号处理公告”，而这在其他招聘平台中较为少见。

招聘平台乱象丛生

监管规定陆续出台

对于3·15晚会曝光的问题，上述招聘平台均随即发布声明表示，将联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为，共同努力建设一个安全、健康的招聘求职环境。如前程无忧发布声明称，决定成立信息安全管理委员会，进一步升级各项信息安全及数据安全管理制度，严格企业黑名单制度，升级相关检测与干预机制。一旦发现对求职者个人信息的侵害行为，将严厉清查和封禁。

据悉，招聘行业诞生至今，发展迅速，既出现了前程无忧和智联招聘这些老牌玩家，又有后来者猎聘和BOSS直聘以差异化的打法迅速撬开了市场。行业快速发展的同时，也相继出现了简历信息泄露、企业资质审核不严等一系列问题，亟待行业监管。

不过，目前的监督立法工作也在逐渐推行中。2021年实施的《民法典》，在个人信息保护方面就做了相关规定，显示个人信息是以电子或者其他方式记载的可以单独或者与其他信息分离辨认特定自然人的各种信息。个人信息中的私密信息，适用有关隐私权的规则;没有规则的，适用有关个人信息维护的规则。

而此前，2017年施行的《网络安全法》也规定，未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。此外还规定，中介买卖交换个人信息也算侵权，贩卖50条可入罪，提供个人信息违法所得5000元以上可入刑。

随着3·15晚会上商家人脸识别、简历大数据、专坑老年人的手机“清理”软件、搜索引擎及浏览器虚假医药广告等一系列触目惊心的隐私侵犯违法违规行为被曝光，隐私安全成为越来越受关注的热点话题。今年3月初,《个人信息保护法》草案已提请全国人大常委会审议。

另一方面，网络招聘领域更细化的规定也已经出台。3月1日起，人社部出台的《网络招聘服务管理规定》正式施行，作为我国网络招聘服务领域第一部部门规章。

山东商报·速豹新闻网记者 李迪