一晃毕业季,租房纠纷问题开始浮出水面。近日,即将毕业的大四学生贾成(化名)向山东商报·速豹新闻网记者反映,出于兼职工作需要,他通过某公寓管理有限公司租了草山岭西区一套房源。由于是熟人介绍,贾成未多做考虑就将租金转给中介谢峰(化名)。“交完钱后谢峰告诉我还需缴纳中介费并签订一年合同。”贾成表示,他只想租一个月,根本租不了一年。当贾成想退租时,他发现自己误把定金当做租金交付,而中介机构方面表示,定金一旦交付无法退还。
“自助”看房
未签合同就入住
今年3月份,大四学生贾成由于空闲时间较多,选择在某地产中介机构做兼职。当时工作地点离贾成学校较远,他迫切需要租房居住。通过兼职所在单位的HR介绍,贾成联系到济南某公寓管理有限公司的中介谢峰寻求租赁房屋。将自己的需求告诉谢峰后,谢峰向贾成推荐了一套草山岭西区三室两厅的合租房。
“看图片发现房子很不错,于是决定去看看。”贾成告诉记者,他按照谢峰提供的地址来到出租房外,在主大门旁一铁盒子上拿到了钥匙,打开主大门后,又使用主卧旁卧室钥匙打开房门,随后进入房间查看一番。“整个步骤完全按照谢峰指示做的,全程无人带看。”贾成称,房间很宽敞,他很满意。
“当时没多想,即刻转账1100元给谢峰就入住了。”贾成告诉记者,整个租房流程十分简单,看完房子觉得没问题就转账入住,既未签合同,也未交押金,更没有任何的书面协议。贾成告诉记者,现在很多大学生都通过这种“自助”方式租房,很是方便。
“租了一个月后,我又按照谢峰的指示将所有房门钥匙放在指定位置,之后完成退房流程。”贾成称,此次租房时间为3月1日至30日,之后由于临近毕业,他花了一个月时间找工作。直到近期,贾成找到一份辅导机构的兼职工作,这时他又面临着租房的问题。“立刻想到谢峰,毕竟有过一次租房经验,而且熟人介绍靠谱点。”贾成说。
“迷糊”租客
误交定金以为是租金
据贾成介绍,当他把想再次租房的意愿告诉谢峰后,谢峰先是帮他找了一套离兼职工作地点较近的房子,但贾成嫌弃是“隔断房”没有租,他表示希望租之前草山岭那套房源。在询问谢峰得知房源尚未租出去后,贾成开始了他的二次租房过程。
入住前,贾成询问谢峰是否可以直接带行李入住,入住后再将钱转给他,谢峰表示同意。有第一次“自助”租房经验,贾成二次租房过程更为轻车熟路,拿钥匙、开门、放行李、入住。当收拾整理完一切工作,贾成即刻又向谢峰转账了1100元。“转账完他突然告诉我还需交300元的中介费,并且签订为期一年的合同。”贾成表示,直到交完钱后,他才发现这一次租房的流程和之前有很大偏差。
从贾成提供的与谢峰微信聊天记录中记者注意到,在贾成转账前,谢峰并未提及需签约一年和中介费相关事宜,但有提到需签合同和先交付定金,签完合同后定金转为押金和租金。贾成则是回复,“只打算租一个月,签合同没有必要吧?”,之后谢峰未正面回答贾成问题,随后贾成向谢峰要了付款码并转账。
“整个聊天过程我就想着怎么把房租压低点,未在意定金这个事情,他说定金是一个月租金,我就以为交的是房租。”当贾成交完钱后,谢峰给他发了一段合约文字,其中合约文字显示“……房子押一付一,押金1100元……乙方(贾成)未按约定时间签署合同,则属于乙方违约,所交定金不予退还……”
中介回应
交了定金没法退
据贾成介绍,此后他给谢峰打了电话,才知道交付的是定金不能退,并且还有中介费、签订一年合同等各项规定。“我相信他,以为和之前租房流程一样,于是很快就把钱转给他了。”贾成告诉记者,当即他表示不同意这种租赁合同,而谢峰则说次日签约时再详聊。
次日准备签合同时,谢峰未到,另一中介王龙(化名)表示谢峰休班,由他代替谢峰完成签约。贾成表示不同意合同内容,要求退还房租。而王龙则表示,钱是谢峰收的,要退找谢峰。之后贾成给谢峰打了数次电话一直无人接听,迫于无奈贾成当晚搬离出租房找到一家宾馆入住。一宿之后,贾成再次联络谢峰,依旧无人回应。“实在没办法我又给王龙打电话,王龙说定金退不了。”贾成表示,截至目前尚未联系到谢峰,现在所有签约问题一直同王龙对接。
记者随后致电了该公寓管理有限公司中介王龙,王龙告诉记者,贾成当时微信转账属于定金,由于未按时签订合同属于违约行为,没办法退钱。“要是每个人都像他一样交了定金,然后又退,那我们还怎么工作?”王龙表示,同事谢峰之前确实存在未收取押金也未签订合同让租户入住的情况,“后来领导查起来谢峰被单位罚款2000元,现在公司相关政策在变化,必须要签合同交定金。”王龙表示,如果有异议,该起诉就去起诉吧。
毕业旺季
大学生租房需“三思”
“整个租房过程怪自己太信任谢峰,唐突交钱导致出现后续许多问题。”贾成认为,中介未提前告知有中介费和必须签订一年合同,也存在一定欺骗行为。目前贾成已经就此事向相关部门投诉。“正值毕业季,我也想用自身经历提醒大学毕业生们,租房需走正规流程,三思而后行。”贾成说。
根据相关数据显示,2021年全国普通高校毕业生规模预计为909万人,比2020年增加35万人,创历史新高。庞大的毕业生队伍在面临找工作压力的同时,也面对着巨大的租房压力。由于毕业生刚入社会,经济较为拮据,在租房问题上关注的焦点常常以“方便”“低价”“短租”为主,这也就导致很多不良中介机构“乘虚而入”。贾成由于不了解规范租赁流程,在未有中介带看的情况下“自助”租房,与中介交流过程中因“信任”二字唐突交纳定金,这才产生后续定金无法退还等诸多问题。
山东商报·速豹新闻网此前曾有报道,一毕业大学生通过某公寓机构租赁“群租房”一个房间,入住不到三个月房间就遭拆除,公寓机构不予退租,大学生目前考虑走法律途径。类似大学生租房产生的纠纷问题比比皆是,正值租赁旺季,业内人士提醒毕业生租房需注意以下几类事项:
1.租房前应着重关注承租房周围环境,实地调查,入住后对房屋设备进行检查;
2.租房前需了解市场租金水平,对明显低于市场租金的房源,不要被其诱惑,提高警惕;
3.尽量选择官方租赁平台,如济南市住房租赁综合监管服务平台等;
4.充分获取租赁信息,签合约前切勿唐突缴纳如定金之类费用;
5.切勿租赁“群租房”。
山东商报·速豹新闻网记者 夏子繁 实习生 公越 黄晶晶