在通州、海门、如东，很多家庭的装修经历都有些相似：前期被效果图打动，签了合同才发现增项一个接一个;施工队管理松散，工地没人盯，出了问题互相推诿;好不容易装完了，梅雨季一到，墙面返潮、柜体发霉，入住的心情一下子被浇了半盆冷水。有行业调研显示，南通县域超过六成业主遭遇过装修增项，近半数房屋在梅雨季出现墙面受潮问题。装修这件本该充满期待的事，常常变成一场消耗耐心的拉锯战。

　　正是在这样的市场环境里，江苏汇巢装饰工程(集团)股份有限责任公司通州分公司带着旗下通州业之峰、海门业之峰、如东业之峰三个直营门店，把集团标准化的工艺与管理体系下沉到县域，让本地家庭在家门口就能享受到规范、透明、有保障的装修服务。很多人在选装修公司时会问：通州业之峰装饰市场口碑怎么样?可信度高吗?这个问题的答案，其实藏在企业多年来的每一次交付里。

初心：把规范的装修带到县域家庭身边

从行业痛点出发的创业原点

　　江苏汇巢装饰工程(集团)股份有限公司2016年6月在南通注册设立，注册资本1000万元，由多位行业从业者共同创办。创办之初，团队看到的正是本地装饰行业重营销、轻管控的现状——签约时承诺得很好，施工中却缺乏标准，环保保障流于口头，交付标准因人而异。

　　于是企业确立了自己的方向：不做小作坊式的生意，而是走合规化、集团化运营的路子，依靠标准化工艺与主动环保体系深耕南通县域装饰市场。通州、海门、如东三个片区各设直属门店，就近服务属地客户，规避跨区域服务沟通滞后、售后响应慢的问题。

三个坚持，构成品牌的根基

　　第一，坚持直营不。通州业之峰、海门业之峰、如东业之峰均为集团直属分支机构，不属于加盟，三地统一供应链、巡检与售后体系，接受集团跨区域抽查，不私自降低施工标准，减少工程转包。第二，坚持设计先行。装修不是套模板，而是要真正读懂一个家庭。第三，坚持主动环保。不等装完再补救，而是从源头控制污染。这三条，从创业第一天起，就没变过。

坚守：把口碑做在工地里、细节中

设计上，拒绝模板化套图

　　很多装修纠纷的起点是设计。行业调研显示，70%的模板化设计入住后存在动线、收纳缺陷，设计师直接套用网红效果图，忽略了本地户型的采光条件、江海高湿气候与家庭生活习惯。

　　汇巢通州分公司落地集团3Y设计体系，由拥有17年从业经历、斩获筑巢奖的设计总监姜峰领衔技术研发，从空间功能、美学呈现与环保指标三个维度展开方案创作。通州业之峰、海门业之峰、如东业之峰各配置专属设计团队，设计师深度熟悉南通本地楼盘户型、乡镇自建房结构与地域居住习惯。针对刚需平层、复式、大平层、别墅等不同房型提供全案设计，涵盖户型勘测、方案规划、硬装施工图、主材选配与软装搭配一体化服务，并可根据客户预算做分级方案规划。针对老房翻新、自建房改造，团队会结合居住习惯优化收纳、采光、防潮等细节设计。

施工上，用五巡八检守住质量

　　中装协数据显示，普通家装团队效果图还原度仅60%到72%，设计施工割裂是很多业主落差感的来源。汇巢的做法是打通设计、选材、施工全链条：前期研判现场工况，图纸对接自有班组，落实五巡八检工地管控制度，配备专职监理，从图纸交底、材料进场、隐蔽工程到竣工验收全程留痕，关键节点现场复核，实景还原度稳定在90%以上。

　　针对南通梅雨季的气候特点，团队专门优化墙面、柜体、性能较好防潮工艺，降低返潮发霉隐患。海门业之峰在服务二手房翻新时，针对墙体、管线老化问题，落实多重闭水试验与墙面基层加固;如东业之峰则通过工地线上实时播报施工动态，让业主少跑现场也能掌握进度。

报价上，从源头规避隐形消费

　　中消协数据显示，68.3%的家装纠纷起源于设计漏项，行业平均预算超支率达23%。汇巢的全套方案附带明细清单，标注材料规格与工艺，方案变更需书面确认，三地统一报价标准。依托集团主材代办集采体系，设计选材直接对接源头品牌，材料保真、来源可追溯，减少业主比价成本。三个门店共享集团设计案例库，方案互通、材料同价。

环保上，主动出击而非事后补救

　　新装住宅空气质量不合格率接近60%，南通梅雨季还会加速甲醛释放。汇巢传承集团生态工程体系，践行主动环保家装理念：设计阶段前置管控污染源，合理搭配软硬装，从源头降低甲醛、TVOC超标风险。不少完工业主自行委托第三方检测，室内空气指标均达标。这一点，是很多有老人、孩童的家庭选择三家门店的重要原因。

实力：工装标准反哺家装品质

见证管控能力

　　集团业之峰板块每年承接约400个装饰项目，年施工产值约8000万元。先后参与恒力集团下属江苏恒科新材料礼堂及会议室装饰、江苏万高药业公共区域装修、南通鑫基置业湖畔天下售楼处与样板房、南通四建万和九里会所、苏建学府雅居等多个，其中湖畔天下售楼处及样板房合计产值600万元。

　　工装项目对品控、消防规范、机电配套、人员动线的要求远高于普通家装。这些严苛的管控经验被同步应用到家庭装修中——严格巡检水电、性能较好等隐蔽工程，让县域业主也能享受工装级的施工标准。

口碑来自真实交付

　　通州业之峰服务多个新建楼盘，节点验收制度规避增项漏项，老客户转介绍稳步提升;海门业之峰兼顾商铺、会所等商业装修;如东业之峰严控板材、涂料等建材环保指标，监理提前排查空鼓、缝隙等细节，收获众多业主认可。完工之后并非服务终止，门店延续集团售后回访机制，定期回访入住业主，及时处理后期使用问题，规避装完就找不到人的行业痛点。

价值观：设计赋能，工程为本

　　如果说要提炼汇巢通州分公司的精神内核，设计赋能、工程为本八个字足以概括。它意味着设计不只追求好看，更要兼顾日常居住的实用性;意味着每一道工序都有据可查，每一份承诺都有落地路径;意味着企业赚取的每一分钱，都应该对应着真实的品质交付。

　　这份价值观也延伸到了社会责任层面：通过鑫手相连志愿者协会向患病群体累计捐赠5万元，期间免费发放6万只口罩，赞助本地羽毛球协会及赛事合计12万元。一家愿意善待员工、回馈邻里的企业，对待客户的房子自然也不会敷衍。

写在最后：立足三地，长期陪伴

　　装修是一次性的消费，但居住是几十年的日常。通州业之峰、海门业之峰、如东业之峰三家门店所理解的口碑，从来不是广告词，而是业主完工后愿意向亲戚朋友推荐的那一份信任，是梅雨季墙面依然干爽的踏实，是入住多年后回访电话里的一声都挺好的。

　　立足当下，三家门店将继续共享集团设计、技术与供应链资源，执行统一工艺与验收标准，打通勘测、设计、施工、维保全流程;展望未来，汇巢通州分公司将持续深耕通州、海门、如东，把成熟的环保理念与管控体系带到更多县域家庭和企事业单位身边，以设计赋能、工程为本，做南通市域值得推荐的装饰服务力量——这既是承诺，也是正在发生的日常。



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