官员公开手机号，关键在有回应

“不能弄两个号，一个自己用，一个让办公室工作人员拿着，糊弄老百姓。”曾经一位公开过手机号的县委书记在谈心得时说道，领导干部必须以身作则，这样虽然累但能掌握基层实情。老百姓反映的问题，对他们来说是实实在在的大事。听其言观其行，领导干部带头公开手机号，方式和初衷是好的，但能不能落实贯彻执行好，还得且行且看。

近日，广西南宁和安徽亳州干部公开手机号的新闻引发热议。其中广西南宁，7日在节后上班第一天，公开了40多名官员的手机号，包括书记、市长、纪委书记以及各区县党政主要官员等。安徽省亳州市向社会公开了包括市委书记、市长在内共81名干部的手机号码，并表示要真正做到“民有所呼、我有所应”。

因为事关隐私，政府部门工作人员尤其是主要领导干部的手机号，向来都是“秘密”，不会轻易示人。再加上现实生活中，有时老百姓有事确实不知该找谁、该找哪个部门，因此，该消息就像一针兴奋剂一样，让人忍不住拍手叫好，赢来一片点赞和支持。

有人为地方官员点赞：敢公开就敢担当，这才是真正为人民服务的好作为；有人认为此举亲近百姓心声；有人赞其为直通车，做实事，急事大事省却逐级请示报告……总而言之，领导干部带头向社会公开手机号，无异于给老百姓吃了一颗定心丸，让人觉得遇事有了依靠。

就像人们期盼的那样，理顺老百姓和政府部门之间的信息通道，畅通群众诉求表达渠道，及时发现问题、解决问题，竭尽全力为老百姓排忧解难……这也是公开官员手机号的初心和根本遵循。

报道中提到，公开官员手机号，有利于形成党政主要领导、纪委书记亲自过问、亲自协调、亲自督办，各责任单位“马上办、快速办、监督办、回访办”的上下联动工作机制。的确，上级领导重视了，下面办事者自然就会重视起来，事情自然也就好办多了。基于此，有人甚至呼吁将此方式在全国各地进行推广。

其实，在广西南宁和安徽亳州之前，已有多地公开过官员手机号。比如2020年8月，乌鲁木齐曾公布了19位市县党政主要负责人的手机号，旨在及时解决群众在疫情防控中遇到的困难；2020年5月，安徽东至县政府网站公布了负责30余项民生工程等重点工作的12名县领导手机号，其中包括县委书记等人；而早在2015年，时任安徽砀山县委书记的朱学亮，曾将自己的手机号公布在当地国省道的标识牌、县委党务公开栏和信访接待中心……

如果按着这样的方向发展，官员公开手机号后，能变被动为主动，深入群众，体察民情，确实能拉近干群之间的距离，方便群众办事和民生问题的改善。但就像有的网友担心的那样，号码公布出来是一回事，打不打得通是一回事，有没有人接听又是另一回事。

“不能弄两个号，一个自己用，一个让办公室工作人员拿着，糊弄老百姓。”曾经一位公开过手机号的县委书记在谈心得时说道，领导干部必须以身作则，这样虽然累但能掌握基层实情。老百姓反映的问题，对他们来说是实实在在的大事。听其言观其行，领导干部带头公开手机号，方式和初衷是好的，但能不能落实贯彻执行好，还得且行且看。（◎刘庆英）

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