想民之所想,急民之所急。
政协委员当骑手——最近,这一新闻在朋友圈刷屏了。连日来,在上海全市封控防疫的特殊背景下,配送骑手这个城市生活中无处不在、却又常常被忽视的职业群体,一时成为民生保供的中坚力量,也因此受到了格外密切的关注。
在“舆论聚光灯”的照射下,骑手们既赢得了众多民众的真心赞誉,也因收费和收入的问题,陷入了某些口水争议当中。3月31日,带着对“买药难”的切身体会,上海市政协委员邵楠注册成为某平台的众包骑手,专门配送药品订单。
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在从事骑手工作的过程中,邵楠一度因为购药患者的感谢泪洒当场,也曾在手忙脚乱中显得狼狈不堪。这份非同寻常的体验,不仅让他深刻认识到了骑手这份工作在特殊时期的重要性,也让他以“原汁原味”的方式体会到了从业者的疲惫与艰难。
面对采访,邵楠表示:“绝大多数骑手是在默默为市民服务,城市少不了这些流动的风景。据我观察,骑手在配送过程中是很艰辛的,找不到路、被人骂等等,会受很多委屈,我自己也遇到过类似的情况。”这番发自肺腑的平实言论,在舆论漩涡中揭示了配送骑手的真实处境,也以一名上海市民的身份,表达了公众对这些“逆行者”的感激之情。
这场独特的社会互动,始于一名政协委员对当下民生保障难点的直观感受,并由此引发了更多人对相关问题的关注。显然,此事的正面意义,绝不止于在朋友圈中“催泪”而已。身为上海市政协委员,邵楠在公众眼中是居于“庙堂”之上。相比之下,每天风里来、雨里去的配送骑手,则是“江湖”里的人。邵楠的实践行为,打破了“庙堂”和“江湖”之间的无形界限,以一种非常规但高效的方式实现了下情上达。
“政协委员当骑手”的举动,不仅全面刷新了当事人对民生实情的认识,也通过媒体报道的扩散,让更多人能够以更精准、更贴近的方式了解疫情造成的现实困难。
此时此刻,两千余万上海市民正在共同面对一场前所未有的严峻挑战,不论是面临“买药难”“抢菜难”“看病难”等一个个难题的个体,还是正在全力以赴、不舍昼夜地解决这些问题的防疫志愿者、医护人员、配送骑士等群体,都迫切期待着有关部门能多看到民间的难处、多倾听普通人的声音。在这种情况下,像邵楠这样的人越多,公众就越能体会到来自政策层的诚意,进而促成上下一心、众志成城的抗疫氛围。与此同时,有关部门也能由此针对性地制定政策,采取措施,解决最紧要的民生问题。
政协委员成为注册骑手,当然是一种极为特殊的互动形式,没有太强的可复制性。但是,不论是政协委员、人大代表,还是党政机关的领导干部,都可以用各种形式下沉到基层,与社会大众面对面,想民之所想,急民之所急。正如邵楠所说:“疫情当前,人们唯有守望相助。”守望相助是一种可贵的精神,这种精神既让一个个平凡的上海市民变得伟大,也能消弭职业、阶层的界限,让所有人的悲欢都能相通。
来源 中青评论