打击“号贩子”，维护正常就医秩序

山东商报·速豹新闻网记者 邹通

一段时间以来，南京市各大医院不少专家号源被“号贩子”垄断。过半热门专家号被囤积，一个几百元的专家号倒手最高可卖上万元，倒号团伙年获利达百万元……“号贩子”借助非法软件大肆抢号、加价倒卖，严重扰乱医疗秩序，群众和医务工作人员对此深恶痛绝。（2月22日《中国纪检监察报》）

根据相关报道，“号贩子”主要通过利用非法软件打时间差抢号、用患者身份直接抢号、找医疗人员临时加号三种方式，争抢霸占专家号源。“号贩子”一般在挂号费的基础上加价2.5倍出售。真患者挂不到号，“号贩子”却将挂号做成了买卖，“寄生”“吸血”，赚得盆满钵满。有“号贩子”一年时间里囤积销售南京某医院专家号2962单。按照每个号加价200元销售的保守情况计算，仅靠贩卖这一家医院的号源，就可获利59.2万余元。

这些“号贩子”的做法令人触目惊心，面对紧俏的专家号，“号贩子”为何会屡屡得手？根据报道，有调研发现，医院信息管理系统存在漏洞，给“号贩子”倒号卖号提供了机会。有的医院将信息管理系统外包给多家第三方公司运维，数据多头管理，在数据传输、存储等方面存在重大风险漏洞。此外，多数医院信息管理系统普遍存在实名制注册、预约落实不到位等问题，使得“号贩子”使用伪造身份大量囤积号源。

作为患者，“看病难”本来就容易引发焦虑，面对抢号无门，更加会导致患者心理出现各种问题。利用非法手段抢专家号，再倒卖专家号，本身就破坏了医疗资源分配的公平性，加价出售导致患者增加医疗负担，其负面影响更加恶劣。此外，有调研还发现，“号贩子”组织化特征明显，人员多样化、职业化，有较完整的利益链。近年来“号贩子”的业务范围已从抢号倒号扩大到安排患者插队住院、提前治疗等事项，已成一定规模，有坐大成势之态。这种靠“脏手段”来赚钱的行为必须要整治，绝不能任其发展壮大，否则后果不堪设想。

据报道，江苏省相关部门对此已进行专项整治。在3个月时间里，捣毁了4个长期倒卖热门专家号牟利的违法犯罪团伙，抓获40名涉案嫌疑人。其他各地，对此类相关问题，也需要保持警惕并严查。打击“号贩子”，整治医疗资源管理乱象，是事关人民群众看病就医的民生问题，态度一定要坚决，力度一定要够强。相关部门可加强对网络平台管理，清除“号贩子”揽客渠道；督促医院纪检监察机构在医院网站、微信公众号、客户端等预约挂号平台加大对严禁抢号、囤号、倒号违法行为宣传力度，引导患者通过正规途径挂号；推动公安、卫健、医院等完善联合惩戒机制，对“号贩子”露头就打。