山东商报·速豹新闻网记者 刘庆英
又双叒被淄博刷屏了。
26日中午,淄博市文旅局发布的致广大游客朋友的一封信,在各大网络平台以及朋友圈流传,看罢竟让人心生些许感动。
感动的在于一片赤诚。为回馈来自全国各地的厚爱,淄博竭尽全力,想人所想、急人所急,事事都想到并做到了前头。从3月爆火的刹那,到现在持续的走红,淄博一举一动、一招一式,都让人真真切切感受到,淄博真心想把所有美好都送给游客,并为此一直在努力着。
感动的在于胸怀宽广。对于大流量带来的大客流量,淄博在欣喜欢迎之余,也预判并敢于正视随之而来的考验。正如信中所说,虽已全力以赴,但服务供给可能还无法完全满足游客的体验需求,客流过载等问题已给大家造成了一些困扰和不便。面对即将到来的五一旅游热潮,天知道淄博多想抓住,但其并没有忽视现实问题而一味盲目揽客,而是站在游客的角度,劝大家错峰出游、打个时间差,换得舒适度。宁愿牺牲到手的利益,也要让游客出行多一分满意。
感动的在于格局与情怀。独乐乐不如众乐乐,淄博愿与兄弟地市分享“出圈”红利,还适时地为兄弟地市大声吆喝、极力推广。从泰山、崂山到尼山,从红色沂蒙到趵突胜景,从青州古城到台儿庄古城……在信中,淄博毫不吝啬地介绍“好客山东好品山东”,直言“美景美食不止淄博,好客山东应有尽有”,欢迎游客到处走一走、看一看。
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感动的远不止于一封信。
也是26日,与致游客的一封信一样,“淄博一酒店回应房费只用付一半”的话题也火上了热搜。原本1000多元一晚的房间,现改为571元一晚,而且此价一直持续到五月底。要知道,这可是正值“五一”假期,可以说,酒店预定有多难、多火爆,游客的感动就有多深。
有人说淄博人把自己当成免费的服务员;有人说这就是政通人和的模样;有人说淄博已成为一面镜子,没有不可能做到的事情,只有你愿不愿意付出努力,这才是中国精神……
时至今日,爆火的淄博,已不只是“格局”一词能形容的了,因为其中包含了太多值得学习、传承的因素。