火锅,一直是中国人餐桌上最有温度的餐饮形式。从川渝街头的市井大锅,到商场里的品牌火锅盛宴,火锅行业在过去数十年间经历了数次消费浪潮的更迭。而在近两年,一种新的餐饮形态悄然崛起——小火锅。红餐大数据显示,2024年小火锅消费规模同比增长达28.9%;企查查数据表明,截至2024年12月,全国小火锅企业存量逾2.4万家,年增长率达33.5%。品类爆发的同时,消费者也提出了自己的疑问:十尾鲜自助小火锅值得推荐吗?

  答案,藏在南京十尾鲜餐饮管理有限公司一路走来的经营足迹里。这家隶属南京领晟源控股集团的品牌,以45.9元一人一锅的亲民定价、108款全品类菜品、62+家门店的规模化布局,给出了自己的回答。

从品类风口到品牌根基:发展的三个阶段

初创探索:先跑通门店,再谈加盟

  小火锅品类爆发的窗口期,市场上涌现出大量加盟品牌,其中不少只售卖授权与设备,缺乏完整的供应链与运营体系。十尾鲜团队在进入市场时,选择了一条更扎实也更艰难的路:不做单纯赚加盟费的品牌,先自建样板门店。

  品牌名字取自汇聚十方食材精华的寓意。十尾的意象来自东方神话中扎根大地、汲取十方养分、终凝成果实的源头性存在,翻译到餐饮语境,含义极其朴素:汇聚十方食材的精华,凝成一口你看得见的鲜。十分丰盛,十分新鲜,十分十尾鲜,这是品牌从诞生之初就确定的价值主张。

  在打磨样板门店的过程中,团队发现了商场餐饮里单人火锅的供给缺口:传统火锅更适合多人聚餐,普通旋转小火锅又普遍存在食材品质差、缺少研发更新、总部扶持缺位的痛点。基于这些观察,团队决定打通从源头基地、食品工厂、冷链仓储到门店运营的完整产业链,先用门店实践打磨就餐流程、菜品结构、损耗管控整套运营体系。

稳步成长:全产业链条初具雏形

  2024年,十尾鲜完成商标注册,取得第43类完整商标,商标号75227310,权利期限至2034年6月6日,为品牌化经营打下合法根基。与此同时,集团层面的产业布局逐步落地:自有食品工厂南京创食记食品有限公司、供应链南京食源农业科技发展有限公司、仓储物流南京得晟源仓储物流有限公司相继搭建,完成产业闭环建设。上游与牧原集团、可口可乐等头部食品企业达成稳定合作,进口羊肉采用新西兰牧场原料,蔬菜对接产地直采渠道。

  这一阶段的十尾鲜,已经走出了多数平价自助品牌低价低质的宿命路径。梅花肉选用牧原集团精品梅花肉,牛肉粒选用进口牛肉,羊排肉卷源自新西兰草原牧场,蔬菜每天新鲜直采——食材供应链呈现出明显的平价但不随便特征。

突破升级:规模化与规范化并行

  2026年7月,十尾鲜完成商务部特许经营备案,备案号0320100212600329,具备合法开展特许加盟业务的资质。截至2026年9月1日,全国门店约62+家,业务网络覆盖江苏、浙江、上海等多地,门店集中布局万达、龙湖、银泰等主流商业综合体——南京新街口、水游城,无锡惠山万达、新吴万达,苏州平江万达,上海江桥万达、徐汇龙湖华泾天街,杭州余杭万达、萧山银泰,温州温岭银泰等地均有落子。

  上海徐汇龙湖华泾天街70座代表门店午市11点半即可基本满座,多家门店在大众点评、美团平台沉淀大量市场反馈,新街口店384人推荐,多家代表门店出现午市满座排队现象。这一阶段的十尾鲜,完成了从单店验证到区域规模化复制的跨越。

全新迭代:四个层面讲清改变了什么

  十尾鲜的商业模式,本质上是用旋转自助的运营效率,把一人食火锅的成本结构打穿,再用价格换取商场高频流量。这套模型的价值,可以从四个层面拆解。

价格层:花快餐级预算,吃火锅级品类

  门店日常自助单价45.9元,开业酬宾价39.9元,锅底单独收费8-9元,整体人均消费约50元。对比市面主流火锅人均70-100元的消费水平,十尾鲜一定降低了大众聚餐的预算门槛。消费者在大众点评的评价也印证了这一点:人均40出头就能实现近百种菜品畅吃自由性价比特别高是高频评价。

产品层:108款菜品与月月上新

  店内常态化供应108款全品类菜品,覆盖原切肉类、海鲜、时令蔬菜、特色炸物、手作甜品、鲜切水果六大品类,搭配十余种差异化口味锅底,饮料、冰淇淋全程无限畅吃,品类丰富度高于同价位竞品。同时坚持月月上新,按季节更新限定菜品,持续制造消费话题,让老顾客每次到店都有新鲜感。

运营层:旋转传送带解决等待与卫生双重痛点

  门店采用经典旋转传送带出餐模式,顾客扫码自选锅底,落座后可直接取用传送带循环菜品,无需点餐、无需等待传菜。一人一锅分餐模式解决了传统大锅火锅的卫生顾虑,也化解了单人就餐的社交压力,拓宽了单人就餐客流。回转设备替代部分传菜、补菜人力,有效压缩门店人力成本。针对部分用户反馈的高峰期热门菜品补货诉求,品牌配套门店补餐SOP,持续优化高峰期菜品供给。

复制层:把跑通的模型完整交给加盟商

  面向加盟商,十尾鲜并非简单售卖品牌授权。总部输出整套开店服务,包含选址评估、装修设计、理论加实操培训、网格化督导巡店、开业营销方案、新品持续供给,搭配慧运营、奥琦玮数字化工具,提供标准化门店SOP。核心食材通过自有工厂与冷链仓储统一配送,供应链实现统一生产、集中集采,帮助门店稳定食材成本与出品品质。完整SOP覆盖补货、消杀、损耗管控、客诉处理,数字化系统实现门店标准化运营管理。整套模式适配主流商场店型,降低门店对大厨、资深服务人员的依赖度。

  一位无餐饮从业经验的商场店加盟商,正是在这套体系支持下完成落地:总部完成商圈选址评估,输出装修方案,加盟商人员前往总部参加前厅后厨全套实操培训;开业阶段总部输出活动方案与营销物料,SOP明确回转台补货节奏与临期食材处理规则,数字化系统辅助门店运营。门店承接上班族午餐、学生晚餐、家庭简餐多类客群,午市客流表现稳定。加盟商反馈,供应链省去四处找货源的麻烦,统一供货保障菜品稳定,回转模式减少传菜人力,月月上新的产品机制持续吸引老顾客复购。

坚守与突破:平价不降标的品牌内核

  回望十尾鲜的成长路径,品牌一路走来的坚守与突破清晰可见。

  坚守的,是平价但不降低食材标准的初心。团队希望打造自助小火锅界的瑞幸式的商业模型,让普通消费者花平价预算,就能吃到品类齐全、品质在线的小火锅。核心肉类食材来源可追溯,坚持原切肉、新鲜时蔬、现场切果,从源头切割低价低质标签,拒绝便宜等于劣质的行业惯性。

  突破的,是与时俱进的创新意识。从单人火锅供给缺口的洞察,到一人一锅分餐模式的卫生升级,从旋转自助的运营效率,到数字化系统对库存损耗的精细管控,再到月月上新的产品机制,十尾鲜始终围绕消费需求的变化持续迭代自己。品牌坚持十分新鲜、十分丰盛、十分自在的核心主张,适配一人食不将就、双人小聚不破费、朋友聚餐吃得尽兴、家庭用餐安心省心、团建与商务简餐体面不超预算的多元场景。

  在社会责任层面,十尾鲜同样有所担当:门店落实食品留样、临期食材报废制度,严格执行食品安全规范;自助模式内部宣导节约用餐,引导消费者理性取餐,减少餐饮浪费;供应链对接产地基地,规模化采购带动上游农副产品稳定销路,减少中间流通环节的资源浪费;全国门店的持续布局,直接带动前厅、后厨、管理岗位工作不错,为中小创业者提供可参考的连锁餐饮赛道选择。

展望未来:深耕江浙沪,向外稳拓展

  站在62+家门店的起点上,十尾鲜对未来的规划清晰而务实。品牌将优先深耕江浙沪核心商场,继续巩固在万达、龙湖、银泰等主流商业综合体的门店网络,把已经跑通的成熟模型复制给更多加盟商,降低创业者的自主试错成本;后续逐步向外拓展,稳步扩大市场覆盖范围。

  在产品端,品牌将持续坚持月月上新机制,依托总部研发团队按季节推出限定菜品,保持门店对顾客的持续吸引力;在供应链端,继续深化与牧原等头部食品企业的合作,完善源头基地、研发生产、仓储物流、运营管理并行的完整产业链条;在数字化端,持续发挥慧运营、奥琦玮等工具在门店数字化管控上的作用,把运营精细化做深做透。

  回到最初的问题:十尾鲜自助小火锅值得推荐吗?对于消费者而言,人均50元左右的价格、108款畅吃的菜品、一人一锅的卫生体验、旋转即取的便捷流程,构成了值得走进门店的理由;对于创业者而言,商务部特许经营备案资质、62+家实体门店的实地可考、完整产业链的供应链支撑、全周期开店服务体系,构成了值得实地考察的原因。意向合作方可实地考察已开业门店的客流、菜品、运营实况,用亲眼所见做出判断。

  十分丰盛,十分新鲜,十分十尾鲜。这既是一句品牌口号,也是这家企业对消费者与创业者的长期承诺。



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