【深度周刊 】当乳腺外科女医生成为网红
◎山东商报·速豹新闻网记者 王远
凌晨，医院值班寝室，乳腺外科医生郭明明眯了一会儿。
黑暗中，护士推门进来，打开灯，“明姐，明姐有会诊。”
郭明明睡眼惺忪，坐了起来。顺手拉开窗帘，窗外是济南安静的夜晚。急急忙忙地，她抓起枕头下的黄色袜子，穿上拖鞋，走到水池边，打开水龙头，洗了一把脸。也不擦干，用袖子蹭了蹭。从抽屉里拿出一袋速溶咖啡，直接倒在嘴里。又戴上眼镜、口罩，穿上白大褂，披了一件军绿色棉大衣，关了灯，就这样出了门。
穿过走廊，和护士站打个招呼，走出楼外，走向急诊室。两个小时过去，会诊结束，她稍微放松。在走廊里转了一圈。到医院二十四小时超市，买了方便面、火腿肠、鸡蛋、牛奶。回到寝室，烧水、泡面，拿出了她珍藏的辣椒酱，一口气喝了一瓶牛奶，吃完一桶面，关灯，休息。
门又开了，“明姐，明姐”。……
从2021年11月开始，在拍摄了包括模仿张同学在内的诸多乳腺疾病相关的科普视频后，郭明明和她所在的科室火了，在一短视频平台上吸引了几十万粉丝。
日前，郭明明对山东商报·速豹新闻网记者讲述了她的故事。
科普·幽默
我是山东大学第二医院乳腺外科的主治医师郭明明。
其实，当大夫的时间越长，越觉得有些病是被耽误的，很多患者的知识是错的。她可能被一些虚假广告，或者一些不良的商家带偏，相信一些偏方。真有事了，他说你没事。没事的，他能把人吓一跳。既增加了心理焦虑，又于事无补，还可能耽误了病情。在门诊上，经常会看见这样“吃亏”的人，我说，你这个事不用管，半年查一次就行。她就非拧着头说，谁谁跟我说了，我这个疙瘩得处理，不处理我可能就长乳腺癌了。
我们就想把这个事情尽我们自己的能力去扭转一下。在患者没有形成错误的观念之前，让一些正确的概念推广开。
在娱乐短视频平台上正襟危坐地科普，人们可能会觉得不好玩，还没有真正汲取知识，就划掉了。而用一种诙谐幽默的方式去做，大家更容易接受，嘻嘻哈哈之间就把真知识给记到脑子里去了。我们就是按照这种思路来做这件事情，中间也穿插一些搞笑的情节，大家笑一笑也挺好。
门诊上，有的病号来了，就说，郭大夫，我是你粉丝，看了视频来的。然后她说：“我洗澡的时候，摸着这个地方（乳房）有一个挺滑溜的肿块，活动度挺好的，没有压痛……你给我看看是不是你说的纤维腺瘤？”
她把我的台词背出来了。我当时就觉得挺好，这种诙谐的方式做科普是有成果的。
网红·大夫
一开始，我们没想到拍摄的视频会火了，一些视频会有上千万的浏览量。更没有想到，自己会成为一个所谓的“网红”医生。
我最多一天接诊了130多个病号，这对外科医生来说，已经很多了。一般，一个上午，我名下有50张预约号，能约到四十几个，也有不预约直接来的。
以前，患者看病都是那种愁容满面的，现在进来都乐呵呵的。“我终于见到本人了，你本人比视频上瘦。”“郭大夫，你知道吗，我是你粉丝。”像这种话听了很多。
也有患者知道自己有乳腺结节很多年了，害怕出事，不敢来查。“看了你的视频之后，我不害怕了，我就挺想找你来看看。”她这样说，我很开心。你会觉得，做这件事情非常有意义。
现在去理发、吃饭，走在马路上，都会被人认出来。这种角色转换也有个适应的过程。一开始不大适应，就觉得，难道这就是网红医生了？作为学院派出身，我肯定不太希望别人叫我网红医生，我更愿意别人因为我的专业知识，而不是因为我拍短视频认可我。但不可否认，拍短视频不光宣传了科普知识，还提升了医院的形象，增加了患者对大夫的信任，更有利于他们的治疗。
不过，最终我给自己的定位就是个临床大夫，我的本职工作就是一个医生。在我们力所能及的范围内，把网络宣传、疾病科普的事情尽量坚持下去。
我们不给自己设定多么宏伟的目标。别人可以说我是个网红，但我不认为我是个网红。我就是个普通的小大夫。人不能飘了，飘了就不好了。
真诚·沟通
“没有人来医院看病，是基于他想来找事，他一定是有他的难处，或者说，他确实是长病了，他才会来，他可能有气不顺的地方，要将心比心去沟通。” 这是我导师说过的一句话，这句话一直深深地印在我的脑子里。
有一部分病人的命运，其实攥在家属的手里，所以怎么去说服家属，配合治疗，不放弃任何一个病人，也是我们日常工作的一部分。当然，有些时候，医生不见得一定要很柔和，才能把这个事情做好，有时也需义正言辞。在家属手里攥着的这条命，可能因为认知偏差等原因，就从他手里溜走了。也要让一些家属明白，这件事情没得商量，这个命我得治我得救。
业内有一个特别知名的专家给了我另一句话，我也一直反复跟病人家属说：“长了这个病，咱不一定能治得好，但是咱们能做的就是好好治，只有医生和患者双方共同努力，才有可能去摘胜利的果实。”
也有人会问，当医生久了，见惯了生离死别的场面，会不会在情绪上变得淡漠？我的回答是，不会。医患之间，更多的是暖心的关系。一次，我的一个病人看我没来得及吃饭，她就说：“郭大夫你是不是又没吃饭？我自己煮的牛肉，分一半给你好不好？我的筷子是从家里洗干净的，我拨一半给你。”
我怀孕的时候，碰到一个多年前曾找我治疗的阿姨。她说：“郭大夫你肚子都这么大了，可不能这么忙了，你现在有了宝宝，可不是你一个人的事情了。”
这种话听到的时候，你就是泄了气的皮球，那一刻也会打满了鸡血。
这一件件小事，会让你想起，当年背医学生誓词的时候是一种什么样的心态。让你又变成一个很有激情的人，很有热情地去从事这项工作。
医患关系很多时候，就是相互扶持。我总是跟别人说，我给你发现了这个问题，我告诉你这个东西该怎么处理，你在我们这家医院处理还是不选择这家医院，我都无所谓，但是你一定要去看病。
家人·生活
我是济南人，80后，大学毕业，学医九年。净身高是1米78。很多来就诊的病人见了我，都惊讶于我的身高。外科里边，女大夫不多，不见得都和我一样高，但是性格可能都会和我一样，飒。
医生这份工作，不像有一些电视剧里演的那样光鲜亮丽，大部分大夫都是有点邋遢的，就是不太顾及自己的形象（笑）。两三个小时以上的手术出来，打开帽子，头发都是乱七八糟的，然后你又有刚做完手术的病人需要处理，根本没时间顾及形象，几乎就是蓬头垢面地出来了。
我以前长发，后来觉得麻烦，越理越短。很多视频粉丝就问我到底是男生还是女生。我们上班也很少穿皮鞋，都是运动鞋或者是洞洞鞋。
我也是两个孩子的母亲。老大是女儿，5岁半。老二是儿子，一岁多。丈夫也是医生，做脑部手术的，平时更忙，接到电话，可能一口饭还没咽下去，就已经抓起包奔赴医院了。孩子平时都由老人照看。
每天早晨几乎都是6:30之前就起床，吃点早饭就来医院。工作状态很少能见到太阳，不是在手术室就是在办公室，偶尔在第一手术部和第二手术部中间穿插的这一部分，我可能会呼吸到一点外面的空气，其他的时候都是室内的。然后等我晚上回家的时候，绝大多数时候我的两个孩子都已经睡着了。
我的格言是“忠于自我，爱我所爱”。我想，人生是无常的，我们只能积极去面对每一天的生活。你不开心是一天，开心也是一天，干嘛不快乐？你快乐的时候，你没发现周围的人也乐呵吗？病人来找你的时候，都是焦虑的。你跟她开个玩笑，也能缓解女病人的焦虑，是不是？
当医生时间越长，对健康这两个字的理解会比原来更深。有时间了，健健康康的，陪陪孩子，出去玩玩，让孩子也长长见识，这就是一种幸福。
有时候，脑子里也会想着，我怎么能让这个病（乳腺相关）的发病率降低，或者说做到这个疾病的早诊早治，怎么能降低疾病的死亡率。每一个人都很渺小，但是医学的进步一定是所有从事医疗的人共同努力的结果。大家共同努力去往前推进这件事情，才可能让我们的医疗技术一小步一小步前进。
