◎山东商报·速豹新闻网记者 冯云云 杜姿霖
临沂市兰山区通达路319号,这里是山东远通集团贸易集团有限公司(下称“远通集团”)总部所在地,也是企业最早的创业基地,至今已有46年。
自1976年成立至今,从一个只有几十人的配件公司成长为国内知名的大型汽车经销商集团,跻身中国民营经济500强、中国服务业500强,远通集团的发展历程也映照着整个中国汽车行业“翻天覆地”的发展。
四十多年间,远通集团董事长周昆带领企业进行了多次创新改革,“在不断的创新与变革中,进入了一个新远通的时代”,周昆本人也以34.42亿元的创富值,在本报独家编制的《2021山东创富榜》上位列第144位。
远通汽车董事长 周昆
老院子里的汽车大卖场
对临沂人而言,“远通”二字并不陌生。在临沂的众多县城、乡镇,随处可见远通集团在当地建设的经营网点、维修服务站、汽车美容连锁店。在临沂市郯城县码头镇,远通集团每年都会在此办车展,当地居民在家门口就可以买到自己中意的车型、开上新车。
不过,很多年轻人可能想象不到,远通集团的前身只是一家销售汽车配件的小公司。1976年,临沂地区汽车配件公司在临沂市兰山区通达路319号成立,彼时,这是一家国营单位,员工只有几十人,主营汽车配件销售业务。
1980年,21岁的周昆,进入临沂地区配件公司。这对周昆本人,对远通集团发展史而言,都可谓是一道分水岭,因为“接下来近40年的时间,是在改革开放大环境下汽车工业翻天覆地的40年。”周昆此前在接受省内一媒体采访时如是说。
1984年1月,我国第一个合资车企——北京吉普成立,同一年,上海大众成立,汽车工业迎来真正意义上的“大时代”。1987年,临沂地区配件公司改名为临沂汽车贸易总公司,经营结构也开始变革,新增汽车经营项目。
“就在我们这个老院子里,当时我们建了一个汽车卖场,一开始销售的车型以商用车为主,很少有轿车,后来轿车消费逐步进入家庭,我们的经营规模才迅速扩大。”
据了解,远通集团是临沂地区最早进行汽车流通行业的企业。纵观企业四十多年发展史,从汽车配件销售到汽车卖场的经营结构改变,只是多次发展改革的一个开始。
周昆曾说:“远通发展的这40多年,正是改革开放作用于市场经济主体的一个缩影。自成立以来,我们基于环境、政策和市场的变化,先后进行了经营结构、企业体制、营销模式和品牌建设四次重要的创新变革,这四次的变革,都是市场经济发展倒逼我们的结果,也让我们脱胎换骨,具备了应对市场变化的能力和抗衡市场风险的机制。”
从大卖场到品牌4S店集群
1994年,周昆担任临沂汽车贸易总公司总经理,提出“薄利多销占市场,规模经营创效益”的方略,明确以汽车经营为主导的发展方向,这为该公司在全省汽车流通行业中迅速崛起打下基础。
1999年,公司又改名为“山东临沂汽车工业贸易有限公司”,并进行经营体制创新变革。“上个世纪90年代末,随着市场经济的蓬勃发展,远通做出由国有改制为民营的变革,改制后公司产权清晰,经营所得和每个员工利益紧密形成一体,使公司充满了生机活力,取得了汽车厂家认可、政府支持、员工满意的局面,企业实现了快速发展。”周昆在接受媒体采访时表示。
据了解,改制后的远通,确立了以汽车经营为龙头,以汽车配件销售为基础的多元化纵向发展经营格局,并在2000年以后大刀阔斧地进行营销模式变革。2001年,公司旗下第一家汽车4S店——中华店建成运营,自此企业开始营销模式的创新变革:由大卖场转变为品牌4S店集群市场。
2006年,山东远通集团贸易集团有限公司成立,公司进入集团化发展阶段,周昆正式提出打造“真诚服务”品牌,进行品牌建设创新变革。
在周昆的指导下,远通相继规划建设临沂市区七大汽车经营园区,极大地促进了远通集团经营品牌的形成,使集团公司在激烈的市场竞争中取得了规模和品牌优势。
从此时开始,远通在经营发展过程中开始有意识地建立服务品牌和文化品牌,不断地向外区域拓展,整车业务在日照、济宁、东营等地取得突破,配件业务延伸到青岛、济南、合肥、辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古等区域,面向全国的配送服务体系基本成型。至此,远通逐步走上品牌化的发展道路。
多元化纵向发展的综合汽车服务提供商
作为一家国内大型汽车经销商和中国民营企业500强企业,近年来,远通集团开始从传统专业汽车经销商向现代汽车文化商贸物流综合服务商转变。
目前,远通集团在山东及周边地区建有19个汽车经营园区,20多家汽车零部件代理中心库,经营36个汽车品牌、72个配件品牌、100多个汽车用品品牌,建有100家县域营销网点,总营销服务面积达200多万平方米。
公开数据显示,2021年,远通集团累计销售汽车11万台,营销收入209亿元,总公司建有长安马自达4S店、上汽通用五菱展厅、上汽通用五菱售后服务车间、壳牌快保中心、远通民融中心等经营机构,业务涵盖汽车综合园区、汽车维修一体化、汽车配件电商物流、二手车O2O交易、汽车整备改装、汽车金融服务以及车联网+创新生态圈等全产业价值链的综合性汽车服务业态。
“真诚服务,我们从未改变”这句话,是周昆一直秉持的企业发展信条之一。
“一直以来,我们都积极开展“满意消费惠万家”系列活动,大力组织旗下各名优品牌开展县区巡展、联展,乡镇汽车赶大集等品牌展销活动,将便利与实惠实实在在送到消费者手中。从最开始的薄利多销争市场,这种诚信经营、专业服务一直延续到现在。”周昆说。
经过近40年的发展,远通步入了企业发展的一个成熟轨道。“远通集团坚持经销品牌产品,对客户真诚服务,大力推动汽车文化的传播。我们更加注重服务品质的提升,品牌理念的建设传播,承担一个企业应该对社会承担的责任。用专业的服务、良好的品牌形象来建立与公众的紧密连接,形成一个健康的社会发展链条,进而实现企业、公众、社会的三方和谐共赢。”周昆表示。
记者了解到,在企业建设和发展过程中,远通集团已发展成为受社会大众尊重的企业公民为宗旨,积极投身经济文化及社会公益事业,连续多年成为当地流通行业纳税第一大户,安置大中专毕业生、复退军人、下岗职工等达3000多人,累计为社会公益事业和公共事业捐款、捐物、承担资金费用3000多万元。此外,该企业还设立1000万元的慈善公益基金,用于社会慈善公益事业,为弘扬社会文明新风,树立社会文明新风作出贡献。