【智库周刊】火出圈的自驾游，如何打造？

　　◎山东省文旅产业创新研究院研究员　张子川　高玲

　　疫情之下，传统旅游业冲击严重，自驾游市场依然火爆。据相关统计显示，2020年自驾游人数占比就已达国内游的近八成。随着疫情防控的常态化，这一占比仍在上涨。面对这块大蛋糕，各地都加大了自驾游产品开发力度。对于文旅行业来说，如何深耕自驾游市场？那些爆款自驾游项目，对于行业发展有何启示？

　　自驾游有多火
　　
　　“最美的风景在路上！”自驾游作为一种新的生活休闲方式，近年来火出了圈。尤其是新冠肺炎疫情发生以来，旅游业持续受到影响，也影响了人们的出行方式。
　　
　　而近两年来，在疫情防控常态化的背景下，公众出游“更少使用公共交通”“更自由的行程设置”倾向更加明显，自驾游成了不少人青睐的出游选择。马蜂窝发布的《2021旅游大数据系列报告：自驾游》显示，2021年1月-7月，“自驾游”搜索热度较去年同比增长137%。
　　
　　在刚刚过去的“五一”小长假，自驾游热度依然不减。据携程、同程旅行发布的2022年“五一”假期出游报告显示，假日期间，用户出游整体呈现就近、就地特点，周边自驾、露营旅行、乡村采摘等成为最热关键词。
　　
　　自驾游日趋火爆，对此，业内人士分析认为，随着经济社会发展、生活方式转变和消费模式升级，人们对“远方”的期待越来越高，传统的跟团游已不能满足大众对个性化、品质化、体验化的出游需求，加之对规模聚集性活动的严格防控，自驾游正逐渐成为一种风靡的旅游方式。

　　从政策和数据的角度看自驾游

　　自驾游兴起于20世纪中期，后在大多欧美发达国家流行开来。而进入21世纪，随着汽车工业的迅速发展，更是促进了自驾游在全球的推广和普及。我国的自驾游产业的形成与发展就是建立在工业经济快速发展、交通状况改善、人民生活水平日益提高的基础之上的。
　　
　　从基础设施来看，我国于2021年推出了《国家综合立体交通网规划纲要》，要求到2035年基本建成便捷顺畅、经济高效、绿色集约、智能先进、安全可靠的现代化高质量国家综合立体交通网，实现全国主要城市立体畅达、县级节点有效覆盖。目前，我国交通基础设施存量已位于世界前列，为更广泛的参与自驾游提供了便利和条件。
　　
　　从政策方面来看，“十四五”文化和旅游发展规划也多次提及自驾。“规划”在旅游产品和服务提升这一专栏里强调了推进自驾游产业发展，提出要认定一批高等级自驾车旅居车营地。进一步从其服务体系、线路建设、区域多程联运等方面顶层推进自驾旅游发展，再加上各地市也积极推动自驾旅游规划布局，自驾目的地和服务网络正在向网状结构演化。
　　
　　从数据上看，2020年的疫情中断了发展迅速的自驾游市场，特别是跨省自驾游受到的打击尤为严重。然而根据2021年五一假期的数据来看，自驾游市场呈现出复苏的态势，但是游客的出行范围依然集中在省内为主，跨省游占比达到30.7%。出游的安全性因此成为了消费者重视的一个因素，私密性更强、安全度更高的自驾游成为后疫情时代中国游客出游的重要选择。
　　
　　从对出游距离的统计来看，我国自驾游出游距离在10公里-50公里的人次占比是最多的。时间在半天左右，出行距离在50公里以内的短途旅行是我国民众最常选择的自驾游方案。

　　山东自驾游项目实践案例

　　近年来，随着自驾游市场的火爆和消费需求的增长，在山东，一批具备特色化和体验度的自驾旅游项目和线路随之被开发并投入运营。
　　
　　跑马岭·森林部落位于济南市跑马岭景区国家级森林公园，是山东省首家以森林部落为主题的度假区。跑马岭·森林部落的核心是“森林”，以此提出“森林旅游”“森林康养”“森林研学”的旅游生态，且拥有较全面的服务体系，搭建起了“食、住、行、游、购、娱”的全产业链条。较短的自驾距离和用时非常适合济南及其周边市民平时周末的出行。
　　
　　如果说跑马岭·森林部落是需要市民自驾前往目的地进行游玩，那么“平阴泉乡浪漫游”项目的开发则是更侧重自驾旅途中的体验。该项目的自驾线路规划以省级旅游特色村丁泉村为第一个停靠地。丁泉村以古朴雅致的人文风光为气质，以“泉”文化和“孝”文化为内核，打造为泉水文化民俗旅游基地。从丁泉村再向西驾驶十余分钟就可以到达洪范池，此处景点以泉主，配以供市民游客休息观赏的回台，作为了自驾游线路的第二个停靠地。第三站芳蕾玫瑰花乡田园综合体则是让游客真正体验到“玫瑰之乡”的魅力，该处漫山遍野开满鲜花，还建有国家级农业示范园、花卉博览园、玫瑰博物馆、特色酒店精品民宿、主题乐园等设施。自驾线路最后一站落在千年古村翟庄村——平阴黄河流域的守门人。行驶至此，正值午后，正是观赏夕阳余晖斜照黄河绝美景色的完美时间和地点。整个自驾线路，泉、河、田、山、村、林、花，可谓应有尽有，人文、自然元素丰富多彩。平阴泉乡浪漫自驾游项目除了为市民提供了近郊旅游的好去处，更是配合乡村振兴的发展战略带动乡村产业发展。
　　
　　位于泰安市的东平湖围绕着“湖”这一元素，为配合不同市民游客的差异化喜好和需求，利用自身丰富的自然和文化资源，以不同主题主要规划了三条不同的自驾线路。
　　
　　东平湖环湖自驾游的第一条线路适合对水浒文化历史感兴趣的市民游客，名为“水浒文化游”。自驾线路共包含6处景点，由243省道和环湖路相连通，交通便捷，规划清晰。第二条“黄河文化游”线路依托黄河这一元素开设，在自驾途中领略黄河的壮美。第三条“自然景观线路”则是以山为主，把历史资源、自然资源、风土人情等资源相互串联，把水浒文化、运河文化、黄河文化充分利用。

　　如何打造自驾游项目

　　自驾游市场高速稳定地增长给旅游市场带来了机遇，各地都加大了自驾游产品开发力度。
　　
　　在打造爆款自驾游项目的过程中，关于提升完善自驾游项目和线路开发的启示可以总结为：做好产品、做好设计、做好服务。
　　
　　做好产品：因地制宜，突出特色
　　
　　自然景色或人文历史是一个自驾游项目能否吸引游客的先决条件。川藏地区的多条自驾线路是很多国内外自驾旅行深度爱好者一生中必走一次的路线，且屡被网友评为国内十佳自驾线路的前几位，其依靠的就是极具地理特色和地域标志的自然风光。明白自驾游与传统团队旅游产品出行方式的不同，且核心差别在于自驾本质是线路本身及自驾体验，而不是走马观花式地行驶过多个景区产生形式化的自驾。
　　
　　同时，自驾游项目要关注和满足疫后多元化客群需求，创新开发个性化、主题化的自驾线路产品。研学就是一种新型自驾游主题，作为以家庭为单位的自驾出游选择，跟着课本去旅行、跟着中国传统文化去旅行这样的产品和路线因此会成为研学自驾的重心。此外，在研发产品的同时，积极拓展文旅新业态，推进自驾游“上山下乡”,实现从“旅游+”向“+旅游”的转变。
　　
　　做好设计：深挖市场，科学规划
　　
　　根据数据显示，与传统的旅游方式存在很大的不同，以年轻人为主体的自驾游更注重旅行的深度、探索性、体验度以及更强的社交属性。那么自驾游项目如何迎合中青年龄段用户喜好和需求，同时又不会失去其他年龄段客户，是需要产品设计上下一番功夫的。产品的设计营销要紧盯用户的改变，偏年轻化的客群。比如更受这类人群欢迎的以线上营销为主的可视化、内容化营销信息，自驾攻略、短视频、图片会吸引他们的目光，刺激引导他们的消费。