◎文/图 山东商报·速豹新闻网记者 史尚静 杨千慧
“刚刚买的新车,没想到还没怎么开就淹了。”看着被泡的爱车,家住济南市恒大睿城小区的吴女士露出了无奈的表情。7月12日济南遭遇短时强降雨,恒大睿城小区因地势低洼,雨水持续倒灌,小区1号楼地下车库在暴雨中发生了严重的积淹水。事后业主统计,约有60辆私家车受损。每逢下雨小区路段都有积水,居民回忆,自打入住以来地下车库已两次被雨水倒灌,此次也是最为严重的一次。为减少积水对车辆造成的损失,加购“涉水险”成了居民们的“标配”。“虽然前期也进行了改善,但雨一下大又淹了,能否有更好的方案进一步解决,避免类似情况再次发生。”
满身淤泥的车被搁置在车库内
仍在还贷的新车泡在水里
“雨水倒灌了!我的车成了泡水车了!”7月12日早上8点,恒大睿城一名业主以视频的形式,记录下自家小区1号楼地下车库中所发生的情况。视频中,车库被突如其来的雨水“占领”,湍急的水流正通过安全通道入口,倒灌进地下车库。车库中停放的车辆基本全部遭殃。雨最大的时候,涌进了电梯间,连电梯里都进水了。通过王先生提供的视频,可以看到,车库水比较深,流到了电梯间,有人大喊:“别坐电梯了,万一触电就麻烦了。”
“小区已经是积水‘常客’,每次一下大雨我就提心吊胆。”据业主刘先生回忆介绍,早上7点左右,他看到外面雨下得很大,路面上的积水逐渐漫过路缘石。刘先生瞬间感觉事情不妙便立马跑向电梯口,准备乘坐电梯下楼,可哪成想电梯此时已经停止运行。焦急的刘先生从13楼飞奔到了1楼,来到车库门口,刘先生瞬间被眼前的状况惊呆了。“当时倒灌进地下车库的水量大而且速度快,我车的底盘整个淹没了,完全没法从车库开上来。过了15分钟,里面就已经灌满水了,开始向更低的地下储藏室倒灌。”刘先生说道,由于降水发生在早晨,许多业主还未把车开出来,受损车辆大约有60辆左右。
“早上上班去取车时,我蹚水下的车库,座位上的文件都被泡湿了,还要晒干了再用。”一名七座SUV的车主吴女士告诉记者,他们家的车是才买的,车贷还没还完,一家人可宝贝这辆新车了。但看到车辆被泡在水里,她当场就哭了,感到非常无助,只能默默地抹眼泪。吴女士说,不仅如此,此次雨水倒灌最严重的是车库的负2层,不仅车位还有储藏室都已被淹了,水深将近2米,不少业主放在里面的家具都在水中集体“泡澡”。
“每次一下大雨就提心吊胆。”业主无奈提及,2020年就曾有过一次倒灌,当时水没那么深,只是路段积水较为严重,未殃及到地下车库,这次是最严重的一次。小区从建成开始,地下室和车库进水的情况就偶有发生,短时间的大雨使小区路面上的积水达到了60厘米左右,最深处甚至达到了七八十厘米,没过了膝盖,业主们甚至得蹚水出门。
事发后1号楼地下车库暂时封闭
地势低成倒灌主要原因
7月18日上午,记者来到了该小区,随处可见的沙袋在小区门口堆积,隐隐能看到灌木草丛上挂了不少泥垢。随后,记者来到了1号楼事发车库发现,智能停车库系统已经完全损坏,出口被沙袋挡得严严实实,防汛用的护板还未拆除。入口处也摆放上了石墩,防止车辆再次进入。地下车库负一、负二层虽然早已抽水完毕,但车库地面、墙面还残留着泥浆待清理。业主的大部分车辆被拖出车库,但少数被淤泥覆盖的车辆依然杂乱地搁置在车库中,有些车子停在车位上,有些车子则是开到车库门口被淹的,最靠外的一辆SUV的引擎盖上留有水淹过的痕迹。
记者在现场看到,楼栋电力已恢复正常,现场两名物业人员正在对通往地下车库的电梯进行检修。当记者问及为何车库内还有受损车辆时,物业人员表示,当天保险公司已经拖走了许多,至于部分车辆如何处置,他们表示并不清楚。现场业主表示,在发现车库出现倒灌后,许多业主都第一时间联系到了小区物业,物业也与消防部门联系求助,并断了电。随即物业就组织排水了,但是排水速度远远赶不上雨水倒灌速度,所以才有这么多车子被淹。事发后的12个小时,小区车库中的水和淤泥逐渐被清理出来,许多业主已经顾不上查看车辆情况,拼命联系着保险公司。
为何恒大睿城小区会出现如此严重的雨水倒灌问题?记者了解到,导致该地段积水严重最主要的原因是由于地势低洼。济南整体地势为南高北低,但该地段北侧相对较高,于是在路旁河道处形成了一个类似U字形地带,一旦天降大雨,路面形成的积水就自然往地下车库倒灌。此外,河道旁的泄洪沟泄洪能力相对较弱,这也使得积水问题较为严重。小区所在位置属于市中区低洼地带,自规划建设小区后积水问题逐渐显现出来。
“此前相关部门在小区门口加了坡道,为防止旁边泄洪沟倒灌,还在小区间加了一堵墙。虽然之前处理过,但效果不是很明显。还是希望能有更好的改造方案,或是做好预案,彻底解决积水问题。”一位目击全过程的业主告诉记者,小区入口处有一个挡水坝,由于水势太大,积水从挡水坝冲进小区,一路向北到达小区最北端的围墙,正好1号楼的车库是整个小区的最低点,积水就顺着围墙全部灌进了车库。
购房买涉水险成“标配”
针对此情况,记者咨询了相关律师,律师告诉记者,车辆在地下车库被水淹,投保了车损险的车辆可以直接申请理赔。如果车辆行驶过程中在水中熄火,可能会导致发动机损坏,能否理赔需要具体看购买保险的时间和险种,针对在车险改革前投保的车主,如已购买涉水险且处于保险期限内的可以主张理赔,没有购买涉水险则无法主张理赔。
“没办法,小区每逢下雨必定存在积水,要么开出去遇到积水路段容易熄火,要么直接在车库被淹,买了涉水险,起码开出来遇到积水,能够降低损失。”不少业主戏称,因为积水成光顾小区的“常客”,所以购房买涉水险已经成为了他们的小区的标配。如果车辆一旦遭遇涉水风险,就会导致发动机损坏,为此他们在购房后纷纷购买涉水险来增加保障。“了解到此前积水情况,又看到现在车子受损如此严重,我不得不考虑购买涉水险了。”现场一位租户表示,刚搬进来没多久,本来不打算买涉水险,迫于无奈也开始考虑购买涉水险。
据悉,目前济南市处于汛期当中,局地强降雨时有发生。雨季来临,由于济南市东西方向狭长,地势南高北低,南北落差较大,不少路段容易积水。近日,济南公布199处易积水路段,例如,二环东路从旅游路至小清河段长度7.5公里,高差达132米;舜耕路从二环南路至经七路长度5.3公里,高差达105米;英雄山路从二环南路至北园大街长度10公里,高差达95米。受地形等因素影响,遇到短时超强降雨极易发生马路行洪、内涝和积水现象。购房者在选购房屋时,不仅要看好楼盘价格、户型和质量,房屋所在地理位置也应该纳入考察范围之内。